Cómo utilizar las zonas de vista panorámica

Las zonas de vista panorámica utilizan la tecnología de radar para crear zonas de movimiento aéreas personalizadas. Estas zonas pueden combinarse con las zonas de movimiento de tu cámara para que las notificaciones que recibas sean más precisas. De este modo, recibirás notificaciones sobre, por ejemplo, la actividad del jardín delantero y no sobre la actividad de la acera.

Si tu dispositivo compatible con radar detecta movimiento en una zona de vista panorámica y también en una de las zonas de movimiento de tu cámara, se activará un evento de movimiento. Si el movimiento solo lo detecta una de las dos vistas, este se ignorará para que recibas solo las notificaciones que más te interesan. 

Las zonas de vista panorámica están disponibles en los modelos Video Doorbell Pro 2, Floodlight Cam Wired Pro, Spotlight Cam Pro y Stick Up Cam Pro.

Para utilizar las zonas de vista panorámica y conseguir los mejores resultados:

• En la app de Ring, activa Usar zonas de vista panorámica y edita las zonas (consulta los pasos que se indican a continuación).
• Personaliza tanto las zonas de vista panorámica como las zonas de movimiento de la cámara. Así recibirás notificaciones más precisas, ya que se vigilarán solo las zonas importantes del ángulo de visión del radar y de la cámara, mientras se ignoran los movimientos que se producen en cualquier parte fuera de tu casa.
• Para respetar la privacidad de tus vecinos, mantén las zonas de vista panorámica dentro de tu propiedad. Utiliza siempre las zonas de privacidad si la propiedad de un vecino aparece en el ángulo de visión de la cámara. Al activar las zonas de privacidad, la app de Ring no mostrará nada de lo que aparezca en estas zonas cuando utilices el vídeo en directo. Además, las zonas de privacidad no se grabarán en vídeo.

Nota: La tecnología de radar que permite el funcionamiento de las zonas de vista panorámica puede verse afectada por ciertas condiciones meteorológicas, obstáculos, reflejos, conectividad wifi y otros factores.

Para configurar las zonas de vista panorámica en la app de Ring:

1. Pulsa el icono de menú ☰ situado en la esquina superior izquierda.
2. Pulsa Dispositivos.
3. Pulsa el dispositivo que quieras ajustar.
   
4. Pulsa Configuración de movimiento.
5. Pulsa Configurar zonas en el mapa situado en la parte superior o Zonas de vista panorámica debajo de este.
   
6. Pulsa Configurar funcionalidad.
7. Pulsa Continuar.
8. Cuando la app lo solicite, selecciona la ubicación en la que está instalado el timbre o la cámara.
9. Pulsa Continuar
10. Señala la ubicación de tu dispositivo de la forma más precisa posible arrastrando el icono del dispositivo al lugar correspondiente.
11. Pulsa Continuar
    • En la pantalla dividida entre la vista de la cámara y el dispositivo, mueve el control deslizante hacia la izquierda o la derecha hasta que la vista de la cámara esté orientada en la misma dirección que el dispositivo.
12. Pulsa Continuar
    • Para cámaras de seguridad: Establece la altura a la que está montado el dispositivo para que la detección de movimiento sea más precisa.
      
      • Para optimizar las capacidades de detección de movimiento, la parte trasera de la cámara debe estar inclinada en un ángulo de 45 a 60 grados. Cuando mires a través de la cámara, el horizonte debe estar nivelado.
13. Pulsa Continuar
    • Ahora puedes personalizar las zonas de vista panorámica. Para ello, pulsa Configurar zonas.
14. Pulsa Añadir zona.
    • Para ajustar una zona, pulsa sobre ella y arrastra los círculos para personalizarla.
15. Asigna un nombre a la zona y pulsa Listo.
    
    • Repite la operación en dos zonas adicionales si es necesario, en función de la distribución de tu casa.
      
    • Pulsa Continuar para guardar tus zonas.
      
16. Si seleccionas Omitir por ahora, se utilizarán las zonas predeterminadas, que cubren un área de hasta 9,5 metros desde el dispositivo.
    
    • Para videotimbres:
      • Si defines tus propias zonas de vista panorámica, recibirás notificaciones cuando el radar y la cámara detecten movimiento en dichas zonas y en las zonas de movimiento personalizables.
      • Nota: Aunque la función Usar zonas de vista panorámica esté desactivada, la detección del radar sí estará activada. Recibirás notificaciones de detección de movimiento cuando el radar y la cámara detecten movimiento en las zonas de movimiento personalizables, hasta 9,5 metros desde el dispositivo.
    • Para cámaras de seguridad:
      • Si defines tus propias zonas de vista panorámica, recibirás notificaciones cuando el radar y la cámara detecten movimiento en dichas zonas y en las zonas de movimiento de la cámara.
      • Nota: Si la función Usar zonas de vista panorámica está desactivada, la detección del radar también lo estará. Recibirás notificaciones de detección de movimiento cuando la cámara detecte movimiento en las zonas de movimiento de la cámara, que pueden alcanzar más de 9,5 metros.
17. Para poner a prueba las zonas de vista panorámica, camina hasta el borde del área de detección de movimiento. 
    • Ajusta el rango de la zona si es necesario.

Nota: Si la función Utilizar zonas de vista panorámica está activada,la vista panorámica se habilitará automáticamente para que puedas ver en una vista aérea el camino que siguen los visitantes en el Vídeo en directo y en la Timeline del historial de eventos.