La experiencia de la app para escritorio de Ring se traslada a Ring.com.
Todas las funciones de tu app para escritorio favoritas están disponibles a través de tu navegador web preferido. Puedes acceder a Vídeo en directo y recibir notificaciones de movimiento, notificaciones de llamada y todas las funciones más recientes en Ring.com, sin necesidad de actualizar más apps. Como parte de este cambio, la app para escritorio dejará de funcionar en 2023.
¿Qué funcionalidades específicas estarán disponibles en Ring.com?
Consulta la siguiente tabla para obtener una comparación completa de las funcionalidades. Todas las funcionalidades son compatibles con Google Chrome, Safari (Apple), Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Opera.
| Funcionalidad | App para escritorio | Ring.com |
| Historial de eventos en vídeo de Ring | ✓ | ✓ |
| Borrar, compartir, favoritos y descargar vídeos | ✓ | ✓ |
| Comunicación bidireccional | ✓ | ✓ |
| Vídeo en directo | ✓ | ✓ |
| Notificaciones push | ✓ | ✓ |
| Cuadros de vista previa de instantáneas en el panel de control | ✓ (solo en Windows) |
✓ |
| Gestión de suscripciones | ✓ | |
| Vinculación con cuenta de Amazon | ✓ | |
| Centro de control | ✓ | |
| Configuración de modos | ✓ | |
| Historial de eventos de Ring Alarm | ✓ | |
| Historial de eventos de iluminación inteligente |
✓ |
Nota: Si vas a continuar utilizando la app para escritorio hasta que deje de funcionar, los siguientes dispositivos y funcionalidades dejarán de ser compatibles.
- Video Doorbell Wired
- Ring Video Doorbell 4
- Ring Video Doorbell Pro 2
- Encriptado de vídeo de extremo a extremo
- Geofencing
¿Cuál es la diferencia entre la app para escritorio y Ring.com?
La app de Ring para escritorio es una aplicación de software que se instala en el ordenador. Aunque la app para escritorio requiere una conexión a Internet para acceder a la mayoría de las funcionalidades, no es necesario utilizar un navegador web (por ejemplo, Google Chrome o Safari) para ejecutar la app.
Para utilizar las funciones de Ring en Ring.com, no es necesario instalar nada en el ordenador. Solo tienes que abrir tu navegador web preferido, ir a Ring.com e iniciar sesión en tu cuenta. Tampoco es necesario realizar ninguna actualización de software para obtener nuevas funcionalidades o actualizaciones de seguridad.
¿Afectará esto a mi suscripción a Ring Protect?
No. Si estás suscrito a Ring Protect, tus ventajas de suscripción y las grabaciones de vídeo no se verán afectadas. Para ver los vídeos de todos tus dispositivos Ring Video Doorbell y cámaras de seguridad, inicia sesión en tu cuenta desde aquí o descarga la app de Ring para móviles desde aquí. También puedes descargar hasta 20 vídeos en lote al mismo tiempo desde ring.com.
¿Este cambio afecta a la app de Ring para móvil?
No. Este cambio solo se aplica a la app para escritorio de Ring. La app para móvil no se modificará ni verá afectada debido a este cambio.
Puedes descargar la app de Ring para iOS o Android para ver vídeos de todos tus dispositivos y disfrutar de las funciones más recientes. Descarga la app de Ring para móvil.
¿Hay alguna manera de guardar Ring.com en una ubicación de fácil acceso?
Sí. Puedes acceder a la página Ring.com con tan solo un clic si creas un marcador en tu navegador web. Para obtener más información sobre cómo crear marcadores, selecciona tu navegador web a continuación.
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