Comprender el encriptado de vídeo de extremo a extremo

El encriptado de vídeo de extremo a extremo (E2EE) es una funcionalidad de seguridad opcional que protege las grabaciones de vídeo y audio con una frase de contraseña. Solo se puede introducir esta frase de contraseña en el dispositivo móvil inscrito para ver las grabaciones de los dispositivos habilitados de extremo a extremo. Nadie más, incluido Ring, puede acceder a tu contenido encriptado. Puedes inscribir hasta cinco dispositivos Ring en el encriptado de vídeo de extremo a extremo.

Requisitos para utilizar el encriptado de vídeo de extremo a extremo (E2EE)

• Un smartphone o tablet compatible.
  • iOS

    15 o posterior
  • Android

    9 o posterior
• La versión más reciente de la app de Ring instalada en tu smartphone o tablet.

  Más información sobre cómo actualizar la app de Ring

  .
  • Nota:

    Video Doorbell (1.ª gen.), Video Doorbell Wired, Stick Up Cam (1.ª gen.) y Spotlight Cam (1.ª gen.)

    NO

    son compatibles con el encriptado de extremo a extremo.
• Un dispositivo Ring compatible.

Configurar el encriptado de vídeo de extremo a extremo (E2EE)

Sigue estos pasos en la app de Ring para configurar el encriptado de extremo a extremo:

1. Pulsa el icono del

   menú (☰)

   .
2. Pulsa

   Centro de control

   .
3. Selecciona

   Encriptado de vídeo

   .
4. Pulsa

   Encriptado de extremo a extremo

   .
5. Selecciona

   Habilitar encriptado de extremo a extremo

   .
6. Pulsa

   Configurar encriptado de extremo a extremo

   .
7. Guarda la frase de contraseña generada en un lugar seguro y marca la casilla de la parte inferior de la pantalla para confirmar.
   • Nota:

     si pierdes tu smartphone o tablet u obtienes uno nuevo, puedes utilizar la frase de contraseña para configurar un nuevo dispositivo móvil y ver los vídeos encriptados. Sin la frase de contraseña, no tendrás acceso a los vídeos encriptados.
8. Pulsa

   Confirmar y continuar

   .
9. Vuelve al

   menú (☰)

   y pulsa

   Centro de control

   .
10. Selecciona

    Encriptado de vídeo

    .
11. Pulsa

    Encriptado de extremo a extremo.
12. Si el smartphone o la tablet no está inscrito como dispositivo de visualización, pulsa

    Inscribir este dispositivo

    para añadirlo.
    • Se te pedirá que introduzcas la frase de contraseña para inscribir el smartphone o la tablet.
    • Introduce la frase de contraseña y pulsa

      Continuar

      .
13. Tendrás que inscribir tus dispositivos Ring. Vuelve al

    menú (☰)

    y pulsa

    Centro de control

    .
14. Pulsa

    Encriptado de extremo a extremo

    .
15. Pulsa

    Dispositivos Ring inscritos

    .
16. Pulsa

    Inscribirse

    junto a cada dispositivo elegido.
    • Se te pedirá que pulses en

      Aceptar y continuar

      después de revisar las funcionalidades afectadas.
    • Se te pedirá que vuelvas a configurar el dispositivo Ring durante el proceso de inscripción del encriptado de extremo a extremo (E2EE).

      Pulsa Inscribirse

      junto a cada dispositivo elegido.

Cambios en las funcionalidades

Las siguientes opciones y funcionalidades NO estarán disponibles para tus dispositivos Ring inscritos mientras el encriptado de extremo a extremo esté activado:

• Acceso de usuario compartido a vídeos
• Compartir enlaces de vídeos
• Acceso a vídeos en

  Ring.com
• Cronología de eventos
• Búsqueda inteligente de vídeos
• Grabación de vídeo ininterrumpida
• Vídeo en directo desde varios dispositivos móviles simultáneamente
• Ver vídeos de Ring en dispositivos Amazon Echo Show, Amazon Fire TV o Amazon Fire Tablet, o en dispositivos de terceros
• Pre-Roll
• Notificaciones detalladas
• Alertas con vista previa de vídeo
• Recepción de Alexa
• Respuestas rápidas
• Vista panorámica
• Guardia de seguridad virtual
• Captura continua
• Vistas previas de la cámara
• Verificación de movimiento
• Detección de personas

Desactivar el encriptado de vídeo de extremo a extremo (E2EE)

Para desactivar el encriptado de vídeo de extremo a extremo, sigue estos pasos en la app de Ring para anular la inscripción:

1. Pulsa el

   menú (☰)

   .
2. Pulsa

   Centro de control

   .
3. Pulsa

   Encriptado de vídeo

   .
4. Pulsa

   Encriptado de vídeo de extremo a extremo

   .
5. Pulsa

   Eliminar

   para confirmar.

Nota: si anulas la inscripción de tu cuenta en el encriptado de extremo a extremo, perderás el acceso a los vídeos encriptados previamente grabados y tendrás que volver a activar manualmente determinadas funcionalidades. En la siguiente tabla podrás comprobar qué funcionalidades se activarán de forma automática y cuáles deberás volver a activar de forma manual: