Información sobre Ring Chime Pro (2.ª generación)

En estos momentos, este dispositivo solo está disponible en Reino Unido y EE. UU. Te mantendremos al tanto, a través de Ring.com, sobre la disponibilidad del Ring Chime Pro (2.ª generación) en tu zona.

Ring Chime Pro (2.ª generación) es una versión actualizada del alargador Wi-Fi Ring Chime Pro clásico. Además de un nuevo y elegante diseño con luz nocturna incorporada, la segunda generación de Ring Chime Pro cuenta con conectividad Wi-Fi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz, así como de información guiada durante la configuración que te ayudará a encontrar la mejor ubicación para tu Chime Pro.

En este artículo se tratarán las preguntas más frecuentes sobre Chime Pro. 

¿Qué es Ring Chime Pro (2.ª generación)?

Ring Chime Pro (2.ª generación) es una versión actualizada del alargador Wi-Fi Ring Chime Pro clásico. Al igual que el Chime Pro original, la segunda generación de Chime Pro amplía la cobertura Wi-Fi en toda la casa, específicamente para dispositivos Ring. Solo tienes que enchufarlo, conectarlo mediante la app de Ring y podrás ampliar la señal Wi-Fi y recibirás avisos del dispositivo Ring en tiempo real en cualquier parte de tu casa, incluso cuando no estés cerca del teléfono.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo hacer que la cobertura Wi-Fi funcione. 

¿Cuál es la diferencia entre este modelo de Chime Pro y el de la generación anterior?

Como versión actualizada de Chime Pro, la segunda generación de Chime Pro sigue actuando como alargador Wi-Fi, pero ahora dispone de conectividad de doble banda que te permite conectarte a redes de 2,4 GHz y 5 GHz. 

Otras funciones actualizadas incluyen: 

  • Un nuevo y elegante aspecto que combina a la perfección con cualquier decoración. 
  • Luz nocturna incorporada. 
  • Información guiada durante la configuración que te ayudará a colocar tu Chime Pro.

¿Cuál es la diferencia entre Chime Pro (2.ª generación) y Chime (2.ª generación)?

Chime (2.ª generación) es un amplificador de señal Wi-Fi  alternativo más económico que Chime Pro. No dispone de luz nocturna ni de información guiada integradas y solo se conecta a una red Wi-Fi de 2,4 GHz. 

Haz clic aquí para obtener más información sobre Ring Chime (2.ª generación).

¿Cuál es la diferencia entre Chime Pro (2.ª generación) y una red de malla como Eero?

Chime Pro es una gran solución para ampliar y mejorar la cobertura únicamente de tus dispositivos Ring. Por lo general, un único Chime Pro puede mejorar la conectividad de todos los dispositivos Ring en una casa de dos o tres habitaciones o si los dispositivos se encuentran cerca unos de otros. En casas más grandes donde los dispositivos están más alejados, es posible que necesites comprar Chime Pro adicionales para mejorar la conectividad de todos los dispositivos Ring.

¿Dónde puedo conseguir un Ring Chime Pro (2.ª generación)?

Haz clic aquí para solicitar un Ring Chime Pro en Ring.com.

Especificaciones del producto

¿Qué incluye la caja?

Ring Chime Pro (2.ª generación)

  • Unidad Ring Chime Pro
  • Guía de inicio rápido
  Ring Chime Pro (2.ª generación)
Conectividad Wi-Fi de doble banda 802.11 B/G/N inalámbrica de 2,4 GHz o 5 GHz
Velocidad de conexión Requiere una velocidad mínima de subida de 1 Mbps pero la velocidad recomendada para un rendimiento óptimo es de 2 Mbps
Requisitos del sistema iOS 9.3x o posterior, Android 5.0 o posterior
Tamaño

103 mm x 69 mm x 29 mm 

(4,06 pulg. x 2,72" x 1,00")

Fuente de alimentación Toma eléctrica estándar

 

 

Uso

¿Cómo funciona Ring Chime Pro (2.ª generación)?

Cuando se conecta a una toma de pared estándar, Ring Chime Pro amplía el alcance de la red Wi-Fi del router, extendiéndola a cualquier lugar en el que hayas colocado un dispositivo Ring. Chime Pro también produce una señal de audio cuando recibes una alerta de un dispositivo Ring. 

¿Ring Chime Pro (2.ª generación) parpadeará cuando se active?

No. Ring Chime Pro no parpadea al activarse.

¿Puedo elegir un sonido diferente o añadir mi propio sonido a Ring Chime?

Sí. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo descargar nuevos tonos de timbre para Ring Chime Pro.

¿Puedo cambiar el volumen de mi Ring Chime? ¿Puedo apagar mi Chime Pro?

Sí. Puedes cambiar el volumen de tu Ring Chime Pro y configurar qué dispositivos lo activarán. Si no deseas activar Chime Pro, es fácil desactivar la conexión desde la configuración del dispositivo de la app. También puedes utilizar la función modo No molestar para desactivar temporalmente las notificaciones.

¿Es Ring Chime Pro (2.ª generación) compatible con todos los Ring Video Doorbell y Cámaras de Seguridad?

Sí, la segunda generación de Ring Chime Pro funciona con cualquier Ring Video Doorbell o producto de Cámara de Seguridad. 

 

Instalación

¿Debo configurar primero el dispositivo Ring o el Ring Chime Pro (2.ª generación)?

Te recomendamos que configures primero tu Ring Chime Pro y, a continuación, configures el dispositivo Ring (Video Doorbell o Cámara de Seguridad). Una vez que el dispositivo y Chime Pro estén activos y en la red Wi-Fi, utiliza la app de Ring para asociar el Ring Chime Pro al dispositivo Ring. 

¿Cómo se configura Ring Chime Pro (2.ª generación)?

Sólo tienes que conectar el Ring Chime Pro a una toma de pared y seguir las instrucciones guiadas de la app de Ring. 

¿Puedo conectar varios Chime Pro a un dispositivo o varios dispositivos a un Chime Pro?

Sí. Ring Chime Pro se conecta a una red Wi-Fi 802.11 a/ b/g/n/ac de 2,4 GHz o 5 GHz y se puede emparejar con otros dispositivos de Ring. También puedes asociar varias unidades Ring Chime Pro a un timbre o cámara de seguridad Ring. Una vez conectado, Ring Chime Pro funcionará en cualquier lugar que tenga conexión Wi-Fi.

Compras, devoluciones y garantías

¿Dónde puedo comprar un Ring Chime Pro?

El Ring Chime Pro está disponible en Ring.com y a través de muchos minoristas.

¿Tiene Ring Chime Pro garantía?

Sí, una garantía de 2 años para las piezas.

Haz clic aquí para obtener más información sobre el plan de protección antirrobo y la garantía limitada de Ring.

¿Cuál es la política de devoluciones de Ring?

Tienes 30 días desde la fecha de recepción del dispositivo (o dispositivos) para solicitar un reembolso completo. Los gastos de devolución correrán a tu cuenta.

 

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