Información del Centro de control de Ring

Gestiona tu cuenta, tu comunidad y tu configuración de privacidad desde el Centro de control.

Acceso al Centro de control

Puedes acceder a tu Centro de control desde la app de Ring o iniciando sesión en tu cuenta a través de Ring.com. 

Desde la app de Ring:

1. Abre la app de Ring.

2. Pulsa el menú (☰).

3. Pulsa

   Centro de control

   .

Desde el navegador de tu ordenador o teléfono móvil:

1. Inicia sesión en tu cuenta a través de Ring.com.
2. Haz clic en el icono de inicio del

   Panel de control

   .
3. Haz clic en

   Cuenta

   y selecciona

   Centro de control

   .

Controlar tu cuenta

En Controlar tu cuenta puedes ajustar la configuración relacionada con tu cuenta de Ring, como la forma en la que recibes tus códigos de verificación cuando inicias sesión en Ring, quién tiene autorización para compartir tus dispositivos Ring y mucho más. 

Gestión de cuentas

Gestiona la información de tu cuenta de Ring, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña y mucho más. Para cambiar cualquiera de estos ajustes, es posible que debas introducir de nuevo la contraseña.

Más información sobre la gestión de la cuenta.

Verificación de la cuenta

Elige cómo quieres recibir el código de verificación de seis dígitos cada vez que inicies sesión en la app de Ring o en tu cuenta a través de Ring.com.

Más información sobre la verificación de la cuenta.

Dispositivos de cliente autorizados

Gestiona los teléfonos, las tablets y los ordenadores autorizados para iniciar sesión en tu cuenta de Ring. Cada vez que inicias sesión en Ring con tu contraseña y el código de verificación, el dispositivo que utilices se guardará como un dispositivo de cliente autorizado.

Más información sobre los dispositivos de cliente autorizados

Vinculación con una cuenta de Amazon

Vincula tus cuentas de Ring y Amazon para acceder a una serie de funcionalidades adicionales (como la Skill de Ring de Alexa) en tus dispositivos Echo. 

Más información sobre cómo vincular tus cuentas de Ring y Amazon.

Cuentas vinculadas

Gestiona las apps y los servicios que has autorizado para vincularse con tu cuenta de Ring. Esta lista solo incluye aquellas apps y servicios que has vinculado iniciando sesión en tu cuenta de Ring. 

Dispositivos de Amazon conectados mediante la Skill de Ring (solo cuentas de Amazon vinculadas)

Otorga o deniega el acceso a tu cuenta de Ring desde determinados dispositivos Alexa. Si hay algún dispositivo Alexa no reconocido en esta lista, puedes desactivar el acceso aquí o eliminarlo por completo de la app de Alexa.

Usuarios compartidos

Gestiona quién tiene acceso compartido a tu cuenta de Ring para revisar, guardar y compartir vídeos desde los dispositivos Ring que selecciones.

Más información sobre cómo añadir un usuario compartido.

Preferencias de notificaciones

Gestiona tus preferencias de notificación para recibir los correos electrónicos o las alertas que realmente son importantes para ti.

Almacenamiento de vídeos e instantáneas

Administra tus preferencias de tiempo de almacenamiento de vídeos y gestión de vídeos compartidos en todos tus dispositivos Ring.

Más información sobre los planes de Ring Home.

Encriptado de vídeo

Ring encripta todos tus vídeos cada vez que se transmiten entre los sistemas de Ring, los dispositivos Ring y los dispositivos que utilizas para acceder a Ring. Los vídeos de Ring también se encriptan siempre cuando se guardan en la nube. Además, el encriptado de extremo a extremo está disponible como funcionalidad para los dispositivos Ring compatibles.

Más información sobre el encriptado de extremo a extremo

Preferencias de la web

Controla determinadas preferencias a través de Ring.com, como la posibilidad de iniciar el vídeo en directo desde la web sin necesidad de introducir la contraseña.

Información de privacidad

Obtén información sobre cómo damos prioridad a tu privacidad y a la seguridad de tus datos.

Privacidad general

Conoce los principios esenciales de privacidad y seguridad de los datos de Ring.

Cookies y proveedores de servicios externos

Compartimos cierta información con nuestros proveedores de servicios externos, según lo descrito en nuestro Aviso de Privacidad. Utilizamos cookies y herramientas similares (conjuntamente, ‘cookies’) para los fines descritos a continuación, y de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad. No vendemos tu información personal. Para conocer más detalles sobre el modo en que Ring utiliza las cookies, y cómo funcionan las preferencias cuando has iniciado sesión y tras cerrar la misma, haz click aquí.

Gestionar tus datos

Puedes solicitar una copia de los datos personales que Ring guarda sobre ti, o directamente pedir que se eliminen tus datos. Ten en cuenta que si eliminas tus datos, también eliminarás tanto tu cuenta de Ring como los vídeos de Ring.

Ayuda

Atención al cliente

Accede fácilmente al servicio de Atención al cliente desde la app de Ring. Cuando pidas ayuda a nuestro equipo, puedes generar un código de Atención al cliente para que sepamos que eres tú.

Actualizaciones de seguridad del software

Consulta durante cuánto tiempo admitirá cada uno de tus dispositivos Ring las actualizaciones de seguridad.