Cómo tomar instantáneas de seguridad Timeline mediante la función de captura de instantáneas

La seguridad en el hogar es esencial las 24 horas del día, los siete días de la semana. Al utilizar la función de captura continua (solo disponible con la suscripción a un plan Ring Protect) con los dispositivos de Ring, puedes obtener un buen resumen de lo que ocurre en tu casa entre notificaciones y avisos de movimiento.
En este artículo se explica qué es la función de captura continua y se responde a las preguntas más frecuentes.
Haz clic aquí para obtener más información sobre el plan Ring Protect.

¿Qué es captura continua?
Es posible que las notificaciones no se activen siempre que sucede algo importante frente a la cámara o el vídeotimbre. La captura continua es una función de la app que toma instantáneas a intervalos determinados. Esto te permite controlar lo que sucede delante de tus dispositivos entre un evento y otro.

Las imágenes tomadas por la función captura continua se integrarán en tu Timeline de eventos, junto con los vídeos grabados durante los eventos de movimiento y Vídeo en directo. Esto permite explorar un solo Timeline y obtener un buen resumen de lo que sucede en tu casa.

Nota: Utiliza la captura continua de acuerdo con la normativa vigente y respeta la privacidad de los demás.

¿Cómo funciona?
La captura continua toma imágenes fijas en intervalos de tiempo seleccionados y las sube a la nube de Ring. Puedes ver estas instantáneas en Timeline, al igual que los eventos.

Nota: La función de captura continua tiene que estar activada en la app de Ring para que las instantáneas se graben y se almacenen en la nube. Si desactivas esta función, perderás las instantáneas anteriores que estaban almacenadas en la nube y en el dispositivo.

Haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo activar la captura continua.

Haz clic aquí para obtener instrucciones sobre Timeline de eventos.

¿Por cuánto tiempo se guardan las instantáneas?
Las capturas se almacenan en la nube durante siete días. Después, se eliminan automáticamente. Esta función no afecta a ninguno de los eventos de movimiento ni a Vídeo en directo.

¿Qué pasa si mi dispositivo pierde la conexión?
El dispositivo continuará tomando instantáneas a intervalos regulares y las almacenará en la memoria flash local del dispositivo. Una vez que el dispositivo vuelva a tener conexión a Internet, las instantáneas almacenadas en la memoria local se subirán automáticamente a la nube.

Nota: Una vez alcanzado el límite de la memoria flash, las instantáneas más antiguas se sustituirán por las nuevas.

Deseo eliminar una instantánea específica de mi Timeline sin que afecte a ningún otro elemento que haya guardado. ¿Puedo hacerlo?
Sí. Los contenedores de instantáneas se pueden eliminar dentro de las secciones programadas. Cuando se elimina una secuencia, aparece una barra de patrones semitransparente en Timeline de eventos.

Haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo borrar una instantánea.

¿Cuál es la resolución de las instantáneas?
Las instantáneas se guardan en 640 x 360.

¿Puedo descargar las instantáneas?
Se pueden descargar en dispositivos móviles.

Haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo descargar una instantánea.

¿Necesito un plan Ring Protect para que funcione esta función?
Sí. La función de captura continua requiere una suscripción a un
plan Ring Protect.

Haz clic aquí para obtener más información sobre el plan Ring Protect.

¿Qué dispositivos Ring tienen la función de captura continua?
La captura continua está disponible en todos los dispositivos Ring.

¿Puedo cambiar la frecuencia con la que esta función toma instantáneas?
Sí. La configuración de captura continua en la app de Ring te permitirá cambiar la frecuencia de la función de captura continua al tomar imágenes fijas.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo cambiar la frecuencia de instantáneas.

¿Fue útil este artículo?

×

 

 



Send Feedback
disabled_new Hi neighbor, chat is available Monday - Friday 8am-8pm CET.