Información acerca de Ring Door View Cam

Ring Door View Cam es un videotimbre inteligente resistente a la intemperie con detección de llamadas a la puerta mediante golpeo. Este dispositivo ha sido diseñado para puertas tanto interiores como exteriores que:

  1. cuenten con una mirilla;
  2. no tengan instalada frente a ellas una puerta mosquitera ni una contrapuerta de cristal o de metal.

¿Puedo usar Ring Door View Cam si tengo una puerta mosquitera o contrapuerta?

No se recomienda usar Ring Door View Cam con puertas que tengan instalada una puerta mosquitera, o una contrapuerta de cristal o de metal.

La presencia de una puerta cerrada delante de Ring Door View Cam (como una puerta mosquitera o una contrapuerta) afectará a la funcionalidad del videotimbre. Además, las puertas de cristal pueden emitir reflejos hacia la cámara y obstruir su visión. Las mosquiteras de metal o de malla pueden obstruir la visión de la cámara de forma total o parcial e interferir con la conexión wifi. La mayoría de las contrapuertas, ya sean de cristal o de metal, impedirán que Ring Door View Cam detecte el movimiento mientras permanezcan cerradas.

Si tienes una puerta de cristal frente a tu Ring Door View Cam, puedes modificar la configuración de vídeo para evitar que los reflejos afecten a la cámara. Para ello:

  1. Abre la app de Ring.
  2. Pulsa el icono de menú situado en la esquina superior izquierda.
  3. Pulsa Dispositivos.
  4. Selecciona tu Ring Door View Cam.
  5. Pulsa Configuración del dispositivo.
  6. Pulsa Configuración de vídeo.
  7. Desactiva Luces infrarrojas para la visión nocturna.

¿Cómo se carga la batería y cuánto tiempo tarda en cargarse?
Tu Ring Door View Cam funciona con la batería recargable de Ring, que se carga con un cable micro-USB común (se incluye uno naranja en el embalaje del producto). La app de Ring te avisará cuando quede poca batería. Si es la primera vez que cargas Ring Door View Cam, el dispositivo necesitará entre seis y ocho horas para cargarse por completo. 

¿Se puede utilizar Ring Door View Cam con dispositivos Alexa?
Sí. Ring Door View Cam es totalmente compatible con dispositivos Alexa. Si tienes una tablet compatible con Alexa o un dispositivo Fire TV, Echo Show o Echo Spot, podrás escuchar las llamadas al timbre, utilizar el Vídeo en directo y hablar con quien esté frente a tu puerta.

¿Tengo que estar suscrito al plan Ring Protect para usar Ring Door View Cam?
No. No es necesario que te suscribas al plan de Ring Protect para utilizar las funciones del videotimbre. Solo deberás estar suscrito si quieres almacenar tus grabaciones de vídeo durante un máximo de 180 días en tu cuenta de Ring.

Más información sobre el plan Ring Protect.