Gestión de comunicados de Alexa en dispositivos Ring

Con los comunicados de Alexa, puedes vincular tus dispositivos Ring y Echo para que Alexa te avise cuando alguien llame al timbre o se detecte movimiento. Con un plan de suscripción de Ring, Alexa también puede avisarte cuando una persona o un paquete se encuentren frente a tu puerta mediante los comunicados de detección de personas y paquetes. En este momento, los comunicados se pueden recibir en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, México, Alemania, Francia, Italia y España.

Información sobre los comunicados de personas y paquetes

• Cuando se active una alerta de movimiento en tu dispositivo Ring, tu dispositivo Echo parpadeará, emitirá un tono y anunciará que alguien está en la puerta.
• Los dispositivos Echo con pantalla compatibles también te mostrarán el

  vídeo en directo

  del videotimbre durante 15 segundos después de que lo hayan pulsado.
• Los comunicados vencen tan pronto como se reproducen en tu dispositivo Echo. La app de Alexa mostrará la notificación de todos los comunicados que se hayan recibido.

Configuración de los comunicados de Alexa

Para oír los comunicados de Alexa, deberás vincular tus dispositivos Ring con tus dispositivos compatibles con Alexa.

Sigue estos pasos en la app de Alexa para configurar los comunicados de Alexa:

1. Pulsa el icono de la bombilla situado en la esquina inferior de la pantalla.
2. Pulsa el

   videotimbre o la cámara de seguridad

   de la que quieres recibir notificaciones.
3. Activa las

   Notificaciones de timbre de la puerta

   (en videotimbres) y los

   Comunicados de movimiento

   (tanto en videotimbres como en cámaras de seguridad). Puedes personalizar los comunicados aquí.

Nota: cada dispositivo Echo debe tener activadas las funcionalidades de aviso y los comunicados y debe tener desactivado el modo No molestar. No recibirás comunicados de ningún dispositivo compartido.

Configuración de los comunicados de personas y paquetes de Alexa

Puedes activar los comunicados de detección de personas y paquetes para oír un mensaje de audio en el dispositivo compatible con Alexa cuando la cámara de seguridad o el videotimbre detecte a una persona o un paquete.

Nota: la detección de paquetes está disponible para determinados videotimbres y requiere una suscripción a un plan de Ring Home.

Activa los comunicados de detección de personas y paquetes de Alexa

1. Activa las

   alertas inteligentes

   en la app de Ring y, después, las

   alertas de paquetes

   . En

   Persona

   , pulsa el icono de la campana para activar las alertas de detección de personas.
2. Abre la app de Alexa, pulsa

   Cámaras

   y selecciona la cámara de seguridad Ring en la que quieres que se activen los comunicados de detección de personas y paquetes.
3. Pulsa el icono del engranaje situado en la esquina superior derecha.
4. Activa el botón de los

   Comunicados de detección de personas

   y los

   Comunicados de detección de paquetes

   .
5. Pulsa la

   Configuración de eventos de cámara

   para personalizar los comunicados de detección de personas y paquetes.
6. Pulsa

   Detección de personas

   y, a continuación, pulsa el botónpara activar las

   Notificaciones móviles

   y los

   Comunicados

   .
7. Pulsa la flecha de la esquina superior izquierda para volver a la pantalla anterior.
8. Pulsa

   Detección de paquetes

   y, a continuación, pulsa el botónpara activar las

   Notificaciones móviles

   y los

   Comunicados

   .
9. Toca

   Dispositivos de comunicados

   y selecciona los dispositivos Echo en los que deseas escuchar los comunicados. Si tienes varios dispositivos Echo con la funcionalidad Comunicados activada, todos ellos emitirán el comunicado.

Nota: puedes ir a Configuración de movimiento en la app de Ring en cualquier momento para ajustar la zona de paquetes o cambiar la sensibilidad de detección para el movimiento y los paquetes. Más información sobre cómo ajustar la zona de paquetes en las alertas inteligentes.

Selección de los dispositivos Echo que envían comunicados

1. Pulsa

   Dispositivos

   en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Pulsa

   Todos los dispositivos

   .
3. Pulsa el

   videotimbre

   o la

   cámara de seguridad

   de los que quieres recibir notificaciones.
4. Toca

   Dispositivos de comunicados

   y selecciona los dispositivos Echo en los que deseas escuchar los comunicados.
5. Si tienes varios dispositivos Echo con la funcionalidad

   Comunicados

   activada, todos ellos emitirán el comunicado. Puedes ajustar esta configuración en la app de Alexa.