Configurar Ring Chime Pro para que funcione con un dispositivo Ring

Ring Chime Pro amplía la señal wifi de los dispositivos Ring y también tiene un timbre incorporado que reproduce melodías personalizables tanto para las notificaciones de movimiento como para las llamadas de tus dispositivos Ring.

Para obtener información sobre cómo configurar un Chime Pro y conectarlo a un dispositivo Ring, sigue las instrucciones que se indican a continuación.

Descarga la app de Ring y crea una cuenta de Ring

  • Dirígete a la App Store (iOS) o a Google Play en tu dispositivo móvil.
  • Busca “Ring Always Home”.
  • Descarga e instala la app de Ring gratuita en tu dispositivo móvil.

Para descargar la app de Ring para iOS (iPhone), haz clic aquí

Para descargar la app de Ring para Android, haz clic aquí

Nota: Es posible que los usuarios de iOS (iPhone) y Android necesiten crear una cuenta de iCloud o Google Play, respectivamente.

Nota: Cuando crees una cuenta en la app de Ring, recuerda la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilices y guárdalas en una ubicación segura. Crea una contraseña con al menos 8 caracteres, que incluyan letras mayúsculas y minúsculas, números y un carácter especial, como un signo de almohadilla (#) o uno de exclamación (!).  

Configurar Chime Pro

  • En la pantalla Panel de control (pantalla principal), selecciona Configurar un dispositivo
    • También puedes acceder a la opción Configurar un dispositivo al tocar las tres líneas de la parte superior izquierda de la pantalla. Aparecerá un menú en la parte izquierda de la pantalla con diferentes opciones de navegación, incluida la de configurar un dispositivo.   
  • Selecciona Chime 
  • Escanea el MAC ID que se encuentra en la parte exterior de la caja de Chime Pro.
    • Un MAC ID es un identificador único para el dispositivo y tiene el aspecto de un código de barras.
    • Dependiendo del tipo de Chime Pro que tengas, también puedes escanear el código QR durante la configuración. Un código QR es un pequeño cuadrado con patrón blanco y negro que puede estar dentro de la caja de Chime Pro o en la parte posterior del dispositivo Chime Pro.
    • Debajo del código QR, hay un número de cinco dígitos que también puede que tengas que introducir. Si no dispones de un código PIN, selecciona NO CÓDIGO PIN en la parte inferior de la pantalla de la app de Ring.   
  • Selecciona la ubicación en la que deseas configurar Chime Pro.
    • Si ya dispones de dispositivos Ring y puedes ver tu ubicación (dirección) en la pantalla, selecciona la ubicación en la que estás configurando el nuevo Chime Pro. Para ello, toca el círculo a la izquierda de la dirección.
    • Si no has configurado ningún dispositivo Ring, crea una ubicación. 
    • Importante: Si tu dirección está incluida en la pantalla: ¿Dónde deseas configurar Chime Pro? No crees una ubicación e introduce tu dirección de nuevo.  
  • Sigue las indicaciones para instalar Chime Pro y toca Continuar
  • Ponle un nombre a Chime Pro.
  • Enchufa Chime Pro a una toma de corriente.
  • Sigue las indicaciones de la app de Ring y espera a que se ilumine la luz de la parte frontal de Chime Pro. Sigue las indicaciones en función de la respuesta de Chime Pro. 
  • Dirígete a la configuración wifi y al dispositivo móvil (fuera de la app de Ring), y únete a la red de configuración de Ring. 
    • La red de Ring es temporal, y te conectarás a ella antes de hacerlo a la red wifi doméstica.
  • Una vez que te hayas conectado a la red de Ring, se te pedirá que selecciones el nombre de la red doméstica e introduzcas la contraseña para el wifi. Una vez que te conectes a la red wifi doméstica, te desconectarás de la red de Ring. 
  • Para conectar el dispositivo Ring a Chime Pro, sigue las instrucciones y selecciona el dispositivo que quieres utilizar con Chime Pro. 

Después de configurar el dispositivo, también puedes vincular un dispositivo Ring a un Chime Pro en la app de Ring.

  • Toca las tres líneas de la parte superior izquierda de la app de Ring y, a continuación, Dispositivos, en el menú de la izquierda.
  • Toca el dispositivo que deseas conectar a Chime Pro.
  • Una vez que aparezca en la pantalla el dispositivo que hayas seleccionado, toca el cuadro Chimes vinculados.
  • Selecciona los ajustes en la pantalla Chimes vinculados para configurar las notificaciones de timbre o movimiento.
    • Utiliza la flecha pequeña que apunta hacia la derecha para ir a la siguiente pantalla y personalizar los sonidos.
    • Utiliza la pequeña flecha azul de la parte superior izquierda para volver a la página anterior.      

Si Chime Pro no se conecta a la red de Ring

  • Dirígete a la configuración wifi del dispositivo móvil.
  • Toca en el nombre de la red de Ring de la lista de redes wifi para seleccionarla. 
    • Solo te conectarás a la red de Ring de forma temporal.
  • Pulsa el botón Atrás del teléfono para volver a la app de Ring.
  • Selecciona la red wifi doméstica en la lista de redes.
  • Introduce la contraseña del wifi.

Prácticas recomendadas para amplificadores de señal wifi

  • Para la configuración inicial del Chime Pro, colócalo en un radio de hasta 6 m del router para garantizar que la configuración se realice correctamente. Una vez que la unidad esté configurada, coloca el Chime Pro a medio camino entre el router y el dispositivo Ring.
  • Si Chime Pro se desconecta de la red wifi tras moverlo, puede que haya interferencias o que esté demasiado lejos del router. 
  • También puedes comprobar la intensidad de la señal wifi, denominada RSSI. La conexión óptima es entre -60 y 0. Puedes consultar el indicador de intensidad de la señal recibida (RSSI) en la página Estado del dispositivo de Chime Pro. Haz clic aquí para obtener más información sobre el RSSI.
  • Si el Chime Pro tiene problemas para volver a conectarse, es posible que se deba a interferencias. Algunas causas de interferencia son, entre otras:
    • Materiales como estuco, ladrillo o cemento.
    • Electrodomésticos, como microondas.
    • Dispositivos electrónicos como televisores, sistemas de juegos o dispositivos con conexión wifi.
    • Asegúrate de que tu wifi pueda proporcionar velocidades de carga adecuadas para los dispositivos Ring a través de Chime Pro. Chime Pro tiene una velocidad mínima de carga recomendada de 2 Mbps por dispositivo. Si la velocidad de carga es considerablemente más baja, puede dar lugar a una calidad de vídeo degradada y otros problemas de rendimiento. Ponte en contacto con tu proveedor de Internet si la velocidad de subida es insuficiente.

 

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