Controlar los dispositivos Ring mediante varios dispositivos o compartir el control con otros usuarios

Una vez que hayas terminado de configurar tu dispositivo Ring en tu app, serás el único propietario de la cuenta. Como propietario de la cuenta, tienes el control de todas las configuraciones de tus dispositivos Ring.

Si deseas utilizar varios dispositivos electrónicos (tablet, otro teléfono, etc.) para controlar tus dispositivos Ring, descarga la app de Ring en los dispositivos adicionales y usa la misma contraseña e inicio de sesión que usas para iniciar sesión en la app de Ring.

Puedes otorgar a un usuario compartido la capacidad de ver uno o más de dispositivos de tu cuenta de Ring. Puedes otorgar o revocar el acceso al usuario compartido en cualquier momento.

Para poder agregarla como usuario compartido, la persona debe tener su propia cuenta de Ring y utilizar su propio correo electrónico y contraseña para iniciar sesión. Si tienes varios dispositivos Ring, debes añadir el usuario compartido a cada dispositivo de forma individual.

Los usuarios compartidos pueden:

  • Responder y recibir alertas cuando alguien llama al timbre o activa los sensores de movimiento.
  • Ver los vídeos almacenados si estás inscrito en un Plan de Protección de Ring.
  • Activar y desactivar las alertas de su teléfono inteligente, tableta u ordenador.
  • Guardar vídeos directamente en su teléfono inteligente, tableta, ordenador portátil u ordenador de sobremesa.
  • Utilizar bloqueos inteligentes o armar o desarmar el sistema Ring Alarm.

Si deseas saber cómo suscribirte al Plan de Protección de Ring para ver los vídeos, haz clic aquí.

Un usuario compartido no puede:

  • Eliminar vídeos almacenados o vídeos compartidos.
  • Borrar dispositivos de tu cuenta.
  • Cambiar o ajustar cualquier configuración del dispositivo.
  • Añadir usuarios compartidos.

Para añadir a alguien como usuario compartido:

  • Toca las tres líneas en la parte superior izquierda de la pantalla del panel.
  • Pulsa Ajustes.
  • Pulsa Usuarios.
  • Pulsa Añadir usuario.
  • Introduce la dirección de correo electrónico de la persona a la que deseas añadir como usuario compartido.
  • Selecciona los dispositivos que deseas compartir con esa persona.
  • Pulsa Enviar invitación.

El usuario compartido puede aceptar la invitación a través de un enlace en su correo electrónico. Los dispositivos compartidos pueden tardar hasta 60 segundos en aparecer en la app después de que el usuario compartido acepte la invitación. En el caso de las invitaciones de usuario compartido del sistema de Ring Alarm, los dispositivos pueden tardar hasta 15 minutos en aparecer en la app de Ring.