Si puedes escuchar el audio de tu Ring Video Doorbell en el teléfono, pero no llega el sonido del teléfono al vídeotimbre, es posible que la app de Ring no tenga acceso a tu micrófono.
Sigue los pasos que se indican a continuación para que la app de Ring tenga acceso a tu micrófono:
- En el iPhone o iPad, abre Ajustes
- Selecciona Privacidad
- Selecciona Micrófono
- Asegúrate de que el botón situado junto a la app de Ring esté activado (verde) como se muestra a continuación.