Pregunta: ¿Qué es el firmware y por qué es importante mantenerlo actualizado?
Respuesta: El firmware es un programa de software integrado en su dispositivo Ring que hace que funcione correctamente. Ring lo actualiza periódicamente para mejorar la fiabilidad y la funcionalidad de su dispositivo.
Nota: Su dispositivo normalmente actualizará su firmware de forma automática.
Comprobar su firmware
Todos los productos Ring siguen el mismo proceso para determinar su versión de firmware.
- Abra la app de Ring.
- Seleccione el dispositivo Ring que desee comprobar
- Pulse el cuadro Estado del dispositivo.
- Busque Firmware en Detalles del dispositivo.
- Si tiene el firmware actualizado, pondrá “Actualizado”.
- Si hay un número, es necesario actualizar el firmware.