Colocación de videotimbres y cámaras de seguridad

Obtén información sobre cómo colocar correctamente tu videotimbre o cámara de seguridad para obtener un rendimiento óptimo. Una colocación correcta puede mejorar la precisión de la detección de movimiento, el campo de visión y la intensidad de la señal wifi.

Cómo decidir dónde instalar y colocar el dispositivo

La colocación correcta del dispositivo depende de una serie de factores, entre los que se incluyen la fuente de alimentación, el entorno y el área que quieras vigilar.

Colocación de un dispositivo cableado, con enchufe o solar

• Si utilizas un panel solar o un cargador solar con el dispositivo:

  coloca el dispositivo en una ubicación en la que el panel solar reciba luz solar directa. Asegúrate de que no haya obstáculos que puedan proyectar sombra en el dispositivo solar, como un techo extendido, árboles o arbustos.

  Más información sobre la instalación de un panel solar.
• Si utilizas un adaptador de corriente de enchufe con el dispositivo:

  instala el dispositivo cerca de una toma de corriente. Los adaptadores de enchufe deben estar conectados a una toma de corriente estándar para proporcionar alimentación al dispositivo.
• Si el dispositivo se va a conectar al cableado eléctrico:

  deberás montar el dispositivo en una fuente de cableado eléctrico adecuada.

Comprobación de los factores ambientales al colocar un dispositivo

• Confirma que la señal wifi es buena en el lugar donde tienes previsto instalar el dispositivo:

  Comprueba la intensidad de la señal wifi

  en la ubicación de montaje. Asegúrate de que no haya obstrucciones ni objetos que puedan causar interferencias. Si es necesario, acerca el dispositivo a un punto de acceso wifi o

  utiliza un Chime Pro

  para mejorar la intensidad de la señal.
• Asegúrate de que no haya objetos que bloqueen el campo de visión deseado:

  identifica los objetos que puedan activar falsas alertas de movimiento o bloquear la visión, como árboles o banderas que se muevan con el viento, luces brillantes o edificios. Si el dispositivo está instalado o recibe alimentación, puedes utilizar el vídeo en directo en la ubicación para comprobar el campo de visión.
• Coloca las cámaras de seguridad interiores de modo que miren hacia la estancia, lejos de las ventanas

  : gira la cámara para que se dirija hacia la estancia que vas a vigilar. Si instalas la cámara en una esquina de la estancia, dispondrás de la mayor cobertura posible. Colocar la cámara frente a una ventana, pantalla u otra barrera transparente puede provocar problemas con la detección de movimiento y la calidad del vídeo.
• Respeta la privacidad de los vecinos:

  consulta las normativas locales sobre grabación de audio y vídeo en negocios o espacios públicos. Es posible que tengas que colocar la cámara lejos de las propiedades colindantes. Es tu responsabilidad configurar tus dispositivos Ring con grabación de vídeo de acuerdo con la legislación local pertinente.

  Más información sobre el uso de las zonas de privacidad

  para bloquear las áreas que no quieras incluir en el campo de visión.

Colocación de videotimbres

Los videotimbres se deben colocar a 1,2 metros del suelo para una detección de movimiento óptima. La cámara del videotimbre Ring tiene un amplio campo de visión y no es necesario instalarlo a una altura superior o inferior para ver a las visitas que se aproximan. Si se instala demasiado arriba o demasiado abajo, puede que se produzca una detección de movimiento incoherente o eventos de movimiento no deseados.

Ajuste del ángulo para escaleras o paredes inclinadas

Puedes utilizar un kit de ajuste o de esquinas para cambiar el ángulo del videotimbre y mejorar la visión y el rendimiento general del dispositivo. Si la casa tiene paredes inclinadas, escaleras, cambios de elevación o un camino que conduce a la puerta, es posible que necesites utilizar un kit de ajuste para ajustar el ángulo vertical. Si vas a instalar el videotimbre en una esquina o en una pared adyacente, puedes utilizar un kit de esquinas para ajustar el ángulo horizontal. Más información sobre el uso de un kit de ajuste o de esquinas.

Colocación de cámaras de seguridad

Las cámaras de seguridad incluyen un soporte de cámara ajustable que permite cambiar el ángulo para una mayor flexibilidad a la hora de elegir una posición de montaje.

• Las cámaras de seguridad exteriores están diseñadas para montarse a una distancia de entre 2,5 y 3 metros del suelo con una inclinación de 20 grados para un rendimiento óptimo.
• Las cámaras utilizadas en interiores se pueden montar a una distancia de hasta 2,5 metros del suelo. Si las cámaras se instalan demasiado arriba, demasiado abajo o frente a una ventana, se puede producir una detección de movimiento incoherente, un campo de visión reducido y problemas de calidad de vídeo.
• Nota:

  para Indoor Cam y algunos modelos de Stick Up Cam y Outdoor Cam, si la cámara está orientada hacia una ventana, la luz infrarroja se puede apagar para evitar que la luz se refleje en la cámara.

  Más información sobre la solución de problemas de calidad de vídeo

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