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Temporada festiva de 2021
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Asistencia para productos
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Asistencia para el Ring Protect
Ring Protect es un plan opcional que incluye los servicios de vigilancia y grabación en vídeo para los dispositivos Ring, 24 horas al día, 7 días a la semana. Haz clic aquí para obtener toda la información que buscas sobre Ring Protect.
Compatibilidad con apps
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Guía festiva del centro de ayuda de Ring 2021
Te damos la bienvenida a la guía festiva del centro de ayuda de Ring. Nuestra guía festiva tiene todo lo que necesitas: información sobre el pedido, datos de seguimiento, guías de configuración y preguntas más frecuentes. A continuación, encontrarás todo lo que necesitas para empezar.¡Deseamos qu...
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Mantén tu cuenta de Ring segura
La confianza de los clientes es importante para nosotros, además de tomarnos muy en serio la seguridad de nuestros dispositivos y servicios. Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios de Ring que sigan estas prácticas recomendadas de seguridad para garantizar que su cuenta de Ring permanez...
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Envío y devolución - Europa
¿Puedo cancelar mi pedido o cambiar la dirección de entrega? Ponte en contacto con soporte al cliente en los 45 minutos siguientes a realizar tu pedido para cancelarlo o cambiar la dirección de entrega. Pasados 45 minutos, no será posible cancelarlo ya que tu pedido ya se habrá enviado a nuestro ...
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Qué hacer si te roban tu dispositivo Ring
Ring tiene políticas y procedimientos sobre robos que permitirán que recibas un dispositivo Ring de sustitución gratuito tan pronto como sea posible después de que te hayan robado tu dispositivo Ring. El resto de este artículo contiene los pasos que debes seguir. Denuncia el robo a la policía i...