servicio técnico de Ring
Asistencia para productos
Desde videotimbres a cámaras de seguridad y sistemas de alarma domésticos, Ring tiene todo lo que necesitas para aumentar la seguridad de tu hogar. Haz clic aquí para obtener ayuda con cualquiera de nuestros productos Ring.
Asistencia para el Ring Protect
Ring Protect es un plan opcional que incluye los servicios de vigilancia y grabación en vídeo para los dispositivos Ring, 24 horas al día, 7 días a la semana. Haz clic aquí para obtener toda la información que buscas sobre Ring Protect.
Compatibilidad con apps
Con la app de Ring en tu teléfono inteligente, tablet u ordenador, tendrás el control total de la seguridad de tu hogar. Haz clic aquí para obtener toda la ayuda que buscas sobre la app de Ring.
Obtén más asistencia
Podrás encontrar toda la información que necesitas, ya sea hablando con nuestros agentes o viendo tutoriales en vídeo.
Tienda Ring.com
Si tienes alguna pregunta sobre cualquier asunto, desde las políticas de compra hasta la devolución de artículos, haz clic aquí para obtener información en la tienda Ring.com.
Tutoriales en vídeo
Desde guías de instalación hasta consejos y trucos sobre cómo proteger cada rincón de la casa.
Habla con nosotros
Chatea, llama por teléfono o manda un correo electrónico. Nuestro equipo del servicio de atención al cliente trabaja las 24 horas del día para responder a todas tus preguntas.
-
Información del Centro de control de Ring
El Centro de control de la app de Ring para móviles permite a los usuarios de Ring ver y gestionar sus dispositivos móviles, de escritorio y tablet autorizados, y los servicios de terceros vinculados a las cuentas de Ring. El siguiente artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre el Cen...
-
Respuesta de Ring a la COVID-19
Español: El soporte en español está disponible por teléfono de 2 PM a 5:00 CEST, de lunes a domingo en 00 800 87 00 97 81. En Ring, creemos que las comunidades más sólidas crean hogares más seguros. En este momento, estamos tomando medidas adicionales para proteger a nuestro equipo y a sus famil...
-
Envío y devolución - Europa
¿Puedo cancelar mi pedido o cambiar la dirección de entrega? Ponte en contacto con soporte al cliente en los 50 minutos siguientes a realizar tu pedido para cancelarlo o cambiar la dirección de entrega. Pasados 50 minutos, no será posible cancelarlo ya que tu pedido ya se habrá enviado a nuestro ...
-
Qué hacer si te roban tu dispositivo Ring
Ring tiene políticas y procedimientos que permitirán que recibas un dispositivo Ring de sustitución gratuito tan pronto como sea posible si roban tu dispositivo Ring. Este artículo indica los pasos que debes seguir. Denuncia el robo a la policía inmediatamente. Antes de nada, debes denunciar el...
Asistencia para productos
