Einkaufsrichtlinien
  • Maßnahmen zum Schutz Ihres Ring-Kontos

    Das Vertrauen unserer Kunden ist uns wichtig und wir nehmen die Sicherheit unserer Geräte und Dienstleistungen sehr ernst. Wir empfehlen allen Ring-Nutzern, die folgenden bewährten Sicherheitsmaßnahmen zu befolgen, um den Schutz Ihres Ring-Kontos sicherzustellen. Wichtig: Geben Sie niemandem das ...

  • Versand und Rücksendungen – Europa

    Kann ich meine Bestellung stornieren/eine Lieferadresse ändern? Kontaktieren Sie den Kundendienst innerhalb von 45 Minuten nach Ihrer Bestellung, um zu stornieren oder die Lieferadresse zu ändern. Nach 45 Minuten sind Stornierungen nicht mehr möglich, da Ihre Bestellung bereits zu unserem Versand...

  • Diebstahlschutz für ausgewählte Ring-Geräte

    Wenn deine Ring-Sicherheitskamera oder Videotürklingel zu irgendeinem Zeitpunkt nach dem Kauf gestohlen wird, ersetzt dir Ring das gestohlene Gerät. In diesem Artikel findest du, was du in einem solchen Fall tun solltest, sowie wichtige Hinweise zu den Teilnahmebedingungen und Einschränkungen des...

  • Deaktivieren einer Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera

    Wichtig: Diese Funktion wird schrittweise ab Juli 2022 eingeführt. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Ring-App auf die neueste Version aktualisiert wurde und folgen Sie der Anleitung unten auf dieser Seite, um zu sehen, ob die Funktion zum Deaktivieren für Sie verfügbar ist. Bitte lesen Sie die vol...

  • Ich möchte die Eigentümerschaft für ein Ring-Gerät übernehmen bzw. ändern

    Wenn Sie versuchen, eine Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera in der Ring-App einzurichten und das Gerät bereits auf eine andere Person registriert ist, gibt es mehrere Lösungen: Wenn Sie mit dem vorherigen Eigentümer Kontakt haben:Bitten Sie ihn, das entsprechende Gerät in der Ring-App z...

  • Passwort für Ring Konto vergessen

    Wenn Sie das Passwort für Ihr Ring Konto vergessen haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen und erneut Zugriff auf das Konto erhalten können. Wichtig: Geben Sie niemandem das Passwort für Ihr Ring-Konto. Kein Mitarbeiter, Vert...

  • Verknüpfen Ihres Ring Kontos mit Ihrem Amazon Konto

    Alle Inhaber eines Ring Kontos haben die Möglichkeit, ihre Ring Konten mit ihren Amazon Konten zu verknüpfen. Durch die Verknüpfung mit einem Amazon Konto können Sie über Ihre Ring App auf bestimmte Amazon-Funktionen zugreifen. In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen zur Verknüpfung mit ...

  • SEPA-Zahlungen für Protect Abonnements in Europa

    Ziel von Ring ist es, Sicherheit zu Hause für alle zugänglich und bezahlbar zu machen. Wenn Sie sich für ein Protect Abonnement entscheiden, werden Videos aller Klingel-, Bewegungs- und Live-Video-Ereignisse für bis zu 180 Tage in der Cloud gespeichert, damit Sie sie später ansehen, teilen und sp...

  • Wenn Sie fälschlicherweise für ein Ring Konto angemeldet waren

    Wenn Sie E-Mails für ein Konto erhalten, für das Sie sich nicht angemeldet haben, ist es ganz einfach, das Konto zu löschen. Gehen Sie wie folgt vor, um das unerwünschte Konto zu löschen: Passwort ändern Versuchen Sie, sich bei dem Konto anzumelden, indem Sie hier klicken. Da Sie das Passwort f...

  • Rücksenderichtlinien

    Sie haben 30 Tage ab dem Eintreffen Ihres Geräts bzw. Ihrer Geräte Zeit, um ohne Angabe von Gründen eine komplette Erstattung anzufordern. Für Einkäufe, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember 2021 auf ring.com getätigt wurden, haben Sie bis zum 31. Januar 2022 Zeit, den/die Artikel geg...

  • Ermitteln des Status meiner Bestellung

    Sie können den Bestell- und Lieferstatus Ihrer Ring Produkte ganz einfach herausfinden. Wenn Sie ein Ring Konto haben: Klicken Sie hier, um zu der Seite mit dem Bestellstatus von Ring zu gelangen. Sie werden auf der Seite aufgefordert, sich mit dem gleichen Benutzernamen und Passwort anzumelden...

  • Häufig gestellte Fragen über das Ring Empfehlungsprogramm

    Als Ring Kunde können Sie jetzt auch Ihre Freunde, Nachbarn und die, die Ihnen nahestehen, schützen und werden auch noch dafür belohnt. Empfehlen Sie einfach Ring an jemanden über das Ring Empfehlungsprogramm weiter und Sie beide erhalten $10, die Sie für Ring Produkte auf Ring.com ausgeben könne...

  • Bedingungen für den Rabatt von 10 % im Rahmen des Ring Protect-Abonnements

    Einer der Vorteile des Ring Protect-Abonnements ist, dass Sie auf Ring.com einen Rabatt von 10 % auf ausgewählte Ring-Produkte erhalten. Hier finden Sie die vollständigen Bedingungen für den Rabatt von 10 % im Rahmen des Ring Protect-Abonnements: Der Rabatt gilt nur für Kunden mit einem Ring Pro...

  • Ring Geräte kaufen

    Erwerben Sie Geräte von Ring in Ihrer Region bei ausgewählten führenden Einzelhändlern oder auf www.ring.com.

  • Payment FAQ

    Wenn Sie eine neue Zahlungsmethode zu Ihrem Ring-Konto hinzufügen oder eine Zahlungsmethode bearbeiten oder entfernen möchten, können Sie dies schnell und einfach auf der Website de-de.ring.com durchführen. Um Ihr Konto von einem Computer oder Laptop aus zu aktualisieren, folgen Sie der Anleitung...

disabled_new Lieber Kunde, der Chat ist täglich zwischen 8:00 und 20:00 Uhr (MEZ) verfügbar.