Wie benutzt man
  • Regeln der Lautstärke deiner Ring-Geräte

    Du kannst die Lautstärke des Lautsprechers deines Ring-Geräts (sowie die von Benachrichtigungen, Chimes und anderen Tönen) über die Ring-App auf deinem iOS- oder Android-Gerät ändern. Tippe in der Ring-App auf Geräteeinstellungen, um die Lautstärke der folgenden Produkte zu regeln: Ring-Videotürk...

  • So verwendest du Vogelperspektivenbereiche

    Mit Vogelperspektivenbereichen kannst du per Radartechnologie benutzerdefinierte Bewegungszonen aus der Luft erstellen, die zusammen mitden Bewegungszonen deiner Kamera präzisere Benachrichtigungen ermöglichen. So wirst du beispielsweise über Aktivitäten in deinem Vorgarten informiert und nicht ü...

  • So startest du deine Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera über die Ring-App neu

    Wenn deine Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera nicht ordnungsgemäß funktioniert, kannst du versuchen, das Gerät in der Ring-App neu zu starten. Bei diesem Vorgang gehen keine Informationen in deinem Ring-Konto verloren. Bitte beachte, dass dein Gerät online (mit dem WLAN verbunden, der Ak...

  • So nutzt du den Dunkelmodus in der Ring-App

    Am 23. Mai 2022 wurde der Dunkelmodus erstmals mit Version x.51 der Ring-App eingeführt. Alle Kunden können in den kommenden Tagen den Dunkelmodus auf ihren iOS- und Android-Geräten nutzen. Über diesen Link erfährst du, wie du sicherstellen kannst, dass du die neueste Version der Ring-App hast.  ...

  • So erhalten Sie Paketbenachrichtigungen

    Paketbenachrichtigungen sind jetzt für ausgewählte Ring-Videotürklingeln verfügbar. Damit werden Sie benachrichtigt, wenn ein Paket in einem bestimmten Bereich in der Nähe Ihres Geräts abgelegt wird. Um Paketbenachrichtigungen zu nutzen, benötigen Sie ein Ring Protect Abonnement, eine Ring Video...

  • Aktivieren von Push-Benachrichtigungen für Ring.com

    Push-Benachrichtigungen sind Meldungen von Ring-Geräten, die auf Ihrem Desktop angezeigt werden, wenn Sie in Ihrem Ring-Konto angemeldet sind. Push-Benachrichtigungen können über einen kompatiblen Webbrowser aktiviert werden und informieren Sie über Ereignisse auf Ihrem Grundstück. Push-Benachric...

  • Während der Einrichtung kommt die Fehlermeldung, dass das Gerät noch bei einem anderen Eigentümer registriert ist

    Wenn Sie während der Einrichtung eine Nachricht erhalten, dass Ihr Gerät bei einer anderen Person registriert ist, folgen Sie der Anleitung in der Ring-App, um mehr über Geräteübertragungen zu erfahren und eine Übertragung vom registrierten Eigentümer anzufordern. Wenn Sie eine Möglichkeit haben,...

  • So erhältst du einen Verifizierungscode, wenn du eine neue Mobiltelefonnummer hast

    Wenn du einen Verifizierungscode benötigst und eine neue Mobiltelefonnummer hast, kannst du dich über ein zuvor angemeldetes Gerät bei deinem Ring-Konto anmelden. Ein zuvor angemeldetes Gerät ist ein Computer, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon, mit dem du dich zuvor bei deinem Ring-Konto angemelde...

  • So laden Sie eine Authentifizierungsapp herunter und verwenden sie

    Was ist eine Authentifizierungsapp? Authentifizierungsapps werden auf mobilen Geräten, PCs und Laptops installiert und werden im Rahmen eines Online-Sicherheitsverfahrens namens Zwei-Schritte-Verifizierung verwendet. Die Zwei-Schritte-Verifizierung dient dazu, Sie vor unbefugten Anmeldungen bei I...

  • Alternative Methoden, um einen Verifizierungscode für ein Ring-Konto zu erhalten

    Die Zwei-Faktor-Authentisierung ist erforderlich, um Ihr Konto zu schützen. Wenn Sie sich nicht mit der üblichen Zwei-Schritte-Verifizierung bei Ihrem Ring-Konto anmelden können, können Sie über eine alternative Methode einen Verifizierungscode erhalten.   Verifizierung im Kontrollze...

  • Quick-Replies-Funktion

    Die Quick-Replies-Funktion ist eine intelligente Türklingelfunktion, mit der Ihre Ring Video Doorbell voreingestellte Antworten abspielen und Nachrichten von Besuchern entgegennehmen kann, wenn Sie zu beschäftigt sind, um an die Tür zu gehen. Es ist wie ein Anrufbeantworter für Ihre Tür. Die Quic...

  • Geräte kompatibel mit Ende-zu-Ende-Videoerschlüsselung (E2EE) 

    Datenschutz, Sicherheit und Kontrolle durch den Nutzer haben für Ring höchste Priorität. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) ist eine optional aktivierbare Funktion, mit der Sie Video- und Audioau...

  • Benutzerdefinierbare Bewegungszonen für akkubetriebene Ring-Geräte nutzen

    Sowohl für akkubetriebene als auch für kabelgebundene Ring-Geräte kannst du mit benutzerdefinierbaren Bewegungszonen verschiedene Formen einzeichnen, um die Bereiche zu definieren, die deine Türklingel oder Kamera überwachen soll. Du kannst bis zu drei verschiedene Bewegungszonen hinzufügen. Hinw...

  • Anpassen der Länge der Videoaufzeichnung für festverdrahtete Geräte

    Ring-Geräte sind so konzipiert, dass sie sich genau an Ihren Lebensstil und Ihre Sicherheitsbedürfnisse anpassen lassen. Die personalisierte Einstellung der Länge einer Videoaufzeichnung für Ihre festverdrahteten Türklingeln und Kameras ist ein wichtiger Teil bei der Einbindung der Ring-Geräte in...

  • Anpassen der Länge der Videoaufzeichnung bei akkubetriebenen Geräten

    Mit der Ring-App können Sie steuern, wie lange Ihre Ring-Geräte Ereignisse aufzeichnen, selbst wenn Sie nicht auf Benachrichtigungen reagieren. Wenn Sie die Länge der Videoaufzeichnung ausweiten, können Sie ein Ereignis über eine längere Zeitspanne sehen. Wenn Sie die Länge der Videoaufzeichnung ...

  • Verstehen und Anpassen der Speicherfrist von Videos

    Ring Protect ist ein optionales Abonnement, mit dem Sie Videos in Ihrem Ring-Konto speichern können. Für Ring-Videos, die nach dem 1. Juli 2022 aufgenommen werden, kannst du die Speicherdauer in der Cloud auf bis zu 180 Tage. Ring Protect-Abonnenten können ihre Speicherfrist von Videos über die R...

  • Informationen zu Benachrichtigungen bei niedrigem Akkustand

    Bei akkubetriebenen Ring-Videotürklingeln oder Sicherheitskameras ist es äußerst wichtig, dass der Akku immer geladen und das Gerät stets betriebsbereit ist. Hier kann die Ring-App helfen, indem sie Benachrichtigungen bei niedrigem Akkustand und kontextbezogene Tipps zum Akku bereitstellt.  Im we...

  • Deaktivieren der Audioaufzeichnung des Ring-Geräts

    Anhand der Privatsphäre-Funktionen von Ring-Geräten können Sie die Audio- und Videoaufzeichnung Ihres Geräts zu deaktivieren.   Wenn Sie die Audiofunktion Ihres Geräts deaktivieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:  Öffnen Sie Ihre Ring App. Tippen Sie auf die drei Balken links oben. Tippen...

  • Mehr Sicherheit durch Zwei-Schritte-Verifizierung

    Die Zwei-Schritte-Verifizierung dient dazu, Sie vor unbefugten Zugriffen auf Ihr Ring-Konto zu schützen.  Jedes Mal, wenn Sie sich bei Ring (in der Ring-App, bei Ring.com oder bei der Ring Community) anmelden, erhalten Sie eine SMS mit einem [numerischen] Passcode, den Sie eingeben müssen, um sic...

  • Die Momentaufnahme-Funktion verwenden

    In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Momentaufnahme-Funktion verwenden. Hinweis: Die Momentaufnahme-Funktion ist nur für Ring Protect-Abonnenten verfügbar. Klicke hier für weitere Informationen zu Ring Protect-Abonnements. Wie aktiviere ich die Momentaufnahme-Funktion?Wenn Sie die Momentau...

  • So verknüpfen Sie Ihre Ring-Geräte für mehr Sicherheit

    Wussten Sie schon, dass Ihre Ring-Geräte miteinander kommunizieren und Sie umfassend schützen? Dies wird als Geräteverknüpfung bezeichnet. Mit der Geräteverknüpfung werden Ihre Ring-Geräte miteinander verbunden. Dabei wird definiert, wie eine Gruppe von Geräten funktionieren muss, sobald eines de...

  • Häufig gestellte Fragen zu verbundenen Geräten

    Mit der Geräteverknüpfung werden Ihre Ring-Geräte so verbunden, dass sie miteinander kommunizieren können und Sie die Sicherheit in und um Ihr Zuhause herum erhöhen können.  In diesem Artikel werden häufige Fragen zu verbundenen Geräten beantwortet. Was sind verbundene Geräte?Mit der Geräteverknü...

  • Optimieren Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen mit dem „Nur-Personen-Modus“

    Wenn Sie ein Ring Protect-Abonnement haben, können Sie mithilfe von Smart Alerts in der Ring-App Ihre Bewegungsbenachrichtigungen verfeinern, um zwischen Personen und anderen Bewegungen zu unterscheiden: Tippen Sie auf die drei Balken links oben. Tippen Sie auf Geräte. Wählen Sie das entsprechen...

  • Den HDR-Schalter (High Dynamic Range) am Ring Gerät verwenden

    Wenn Sie für hell erleuchtete Bereiche in den Einzelbildern oder Videos, die Sie mit Ihrem Ring Gerät aufgenommen haben, mehr Details wünschen, können Sie den HDR-Schalter (High Dynamic Range) in Ihrer Ring App verwenden. In diesem Artikel wird erklärt, was HDR ist und wie man die Funktion verwen...

  • Informationen zur Zwei-Schritte-Verifizierung

    Als solide und besonders zuverlässige Sicherheitsoption bietet Ring Ihnen die Zwei-Schritte-Verifizierung für alle Ihre Ring-Geräte und -Konten. In diesem Artikel wird erläutert, was die Zwei-Schritte-Verifizierung ist. Was ist die Zwei-Schritte-Verifizierung?Zwei-Schritte-Verifizierung bedeutet,...

  • Einrichten und Steuern von Leuchtengruppen in der Ring-App

    Eines der wirkungsvollsten Möglichkeiten, Ihre Ring-Kameras zu nutzen, besteht über die Gruppierung von Leuchtengruppen in der Ring-App. Durch das Gruppieren Ihrer Ring-Geräte können diese intelligent auf Ereignisse reagieren, die sich auf Ihrem Grundstück zutragen. Sie können beispielsweise alle...

  • Die Bewegungserkennung mit Ihren akkubetriebenen Ring Geräten nutzen

    Durch Bewegungszonen können Sie bestimmte Bereiche definieren, die von Ihrem Ring Gerät überwacht werden sollen. Alles, was außerhalb des Bereichs passiert, wird ignoriert. Indem Sie die Bewegungszonen so zeichnen, dass nur die Bereiche abgedeckt werden, die vom Ring Gerät überwacht werden sollen...

  • Vollständige Deaktivierung der Aufzeichnung durch Steuerung der Bewegungserfassung

    Du kannst die Bewegungsaufzeichnung auf deinem Ring-Gerät vollständig deaktivieren, indem du die Bewegungserfassung in deiner Ring-App deaktivierst.  Öffne die Ring-App. Tippe oben links auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien). Tippe auf Geräte. Tippe auf das Gerät, das angepasst werden sol...

  • Verwenden benutzerdefinierbarer Bewegungszonen mit Ihren kabelgebundenen und festverdrahteten Ring-Geräten

    Durch benutzerdefinierbare Bewegungszonen können Sie einen bestimmten Bereich definieren, der von Ihrem Ring-Gerät überwacht werden soll. Alles, was außerhalb des Bereichs passiert, wird ignoriert. Indem Sie die Bewegungszonen so zeichnen, dass nur die Bereiche abgedeckt werden, die vom Ring-Gerä...

  • So verwenden Sie Motion Snooze

    In der Ring App können Sie Bewegungsbenachrichtigungen von einem Ring Gerät für eine voreingestellte Zeitspanne deaktivieren. Durch diese „Motion-Snooze“-Funktion schalten Sie Ihre Benachrichtigungen vorübergehend aus, ohne dass Sie die Geräteeinstellungen bearbeiten müssen. Um Motion Snooze zu b...