Hilfecenter
Geschäft
-
So schützt Ring Ihre Konten vor Datenschutzverletzungen Dritter (nicht Ring)
Privatsphäre, Sicherheit und Kontrolle durch den Nutzer haben für Ring höchste Priorität. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen. Wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, dass die Sicherheit Ihres Passworts, das Sie für Ihr Ring-Konto verwen...
-
Software-Sicherheitsupdates für Ring-Geräte
Ring-Kameras, Ring-Türklingeln, die Ring Alarm Basisstation und Ring Chimes erhalten garantierte Software-Sicherheitsupdates bis mindestens vier Jahre, nachdem das Gerät zuletzt auf unseren Websites zum Kauf verfügbar war.Die Sicherheit Ihres Geräts hat höchste Priorität. Ihre Ring-Kamera, Ring-T...
-
Kontaktiere uns
Community Support Hol dir Unterstützung Ruf uns an Öffnungszeiten Ruf uns an Wähle dein Land in der untenstehenden Liste, um uns anzurufen. Vereinigte Staaten 1 800 656 1918 Argentinien 0800 222 0656 Australien 61 2 8294 9169oder 1 300 205 983 Öster...
-
Kundenservice
Kundenservice Rufen Sie uns an Erreichbarkeit Erreichbarkeit Suchen Sie Ihr Land in der untenstehenden Liste, wenn Sie uns anrufen möchten Vereinigte Staaten 1 800 656 1918 Estland 00 800 87 00 97 81 Luxembourg 00 800 87 00 97 81 Slowakei 00 800 87...
-
Häufig gestellte Fragen zu Ring-Videotürklingeln und Sicherheitskameras
Im folgenden Artikel werden viele der häufig gestellten Fragen zu Ring-Produkten beantwortet. Gegebenenfalls beinhalten die FAQ Links zu Artikeln, wo Sie weitere Informationen finden können. Wenn Sie über die Ring-App herausfinden möchten, welches Ring-Gerät Sie verwenden, klicken Sie hier. Wenn...
-
Kontakt
Community Support Hol dir Unterstützung Ruf uns an Öffnungszeiten Ruf uns an Wähle dein Land in der untenstehenden Liste, um uns anzurufen. Vereinigte Staaten 1 800 656 1918 Argentinien 0800 222 0656 Australien 61 2 8294 9169oder 1 300 205 983 Öste...
-
Maßnahmen zum Schutz Ihres Ring-Kontos
Das Vertrauen unserer Kunden ist uns wichtig und wir nehmen die Sicherheit unserer Geräte und Dienstleistungen sehr ernst. Wir empfehlen allen Ring-Nutzern, die folgenden bewährten Sicherheitsmaßnahmen zu befolgen, um den Schutz Ihres Ring-Kontos sicherzustellen. Wichtig: Geben Sie niemandem das ...
-
Versand und Rücksendungen – Europa
Kann ich meine Bestellung stornieren/eine Lieferadresse ändern? Kontaktieren Sie den Kundendienst innerhalb von 45 Minuten nach Ihrer Bestellung, um zu stornieren oder die Lieferadresse zu ändern. Nach 45 Minuten sind Stornierungen nicht mehr möglich, da Ihre Bestellung bereits zu unserem Versand...
-
Diebstahlschutz für ausgewählte Ring-Geräte
Wenn deine Ring-Sicherheitskamera oder Videotürklingel zu irgendeinem Zeitpunkt nach dem Kauf gestohlen wird, ersetzt dir Ring das gestohlene Gerät. In diesem Artikel findest du, was du in einem solchen Fall tun solltest, sowie wichtige Hinweise zu den Teilnahmebedingungen und Einschränkungen des...
-
Deaktivieren einer Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera
Wichtig: Diese Funktion wird schrittweise ab Juli 2022 eingeführt. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Ring-App auf die neueste Version aktualisiert wurde und folgen Sie der Anleitung unten auf dieser Seite, um zu sehen, ob die Funktion zum Deaktivieren für Sie verfügbar ist. Bitte lesen Sie die vol...
-
Ich möchte die Eigentümerschaft für ein Ring-Gerät übernehmen bzw. ändern
Wenn Sie versuchen, eine Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera in der Ring-App einzurichten und das Gerät bereits auf eine andere Person registriert ist, gibt es mehrere Lösungen: Wenn Sie mit dem vorherigen Eigentümer Kontakt haben:Bitten Sie ihn, das entsprechende Gerät in der Ring-App z...
-
Passwort für Ring Konto vergessen
Wenn Sie das Passwort für Ihr Ring Konto vergessen haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen und erneut Zugriff auf das Konto erhalten können. Wichtig: Geben Sie niemandem das Passwort für Ihr Ring-Konto. Kein Mitarbeiter, Vert...