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So schützt Ring Ihre Konten vor Datenschutzverletzungen Dritter (nicht Ring)
Privatsphäre, Sicherheit und Kontrolle durch den Nutzer haben für Ring höchste Priorität. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen. Wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, dass die Sicherheit Ihres Passworts, das Sie für Ihr Ring-Konto verwen...
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Software-Sicherheitsupdates für Ring-Geräte
Ring-Kameras, Ring-Türklingeln, die Ring Alarm Basisstation und Ring Chimes erhalten garantierte Software-Sicherheitsupdates bis mindestens vier Jahre, nachdem das Gerät zuletzt auf unseren Websites zum Kauf verfügbar war.Die Sicherheit deines Geräts hat höchste Priorität. Deine Ring-Kamera, Ring...
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Generieren eines Verifizierungscodes für den Kundenservice
Erfahre, wie du einen Code generierst, um deine Identität im Gespräch mit unserem Support-Team zu verifizieren. Die Verifizierung für den Kundenservice dauert nur wenige Sekunden und autorisiert den Mitarbeiter dazu, dein Konto aufzurufen, während du wartest. So sparst du wertvolle Zeit, wenn der...
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Kontaktiere uns
Nützliche Tipps, wie du Probleme selbst beheben kannst Hol dir Unterstützung Servicezeiten: 08:00–20:00 MEZ (Montag bis Sonntag) Ruf uns an Servicezeiten: 08:00–20:00 MEZ (Montag bis Sonntag) Ruf uns an Wähle dein Land in der untenstehenden Liste aus, um uns anzurufen. ...
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Häufig gestellte Fragen zu Ring-Videotürklingeln und Sicherheitskameras
Im folgenden Artikel werden viele der häufig gestellten Fragen zu Ring-Produkten beantwortet. Gegebenenfalls beinhalten die FAQ Links zu Artikeln, in denen du weitere Informationen finden kannst. Wenn du über die Ring-App herausfinden möchtest, welches Ring-Gerät du verwendest, klicke hier. Wenn...
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Maßnahmen zum Schutz deines Ring-Kontos
Tipps, wie du dein Ring-Konto schützen kannst. Sicherheitstipps für Ring-Konten Das Vertrauen unserer Kunden ist uns wichtig und wir nehmen die Sicherheit unserer Geräte und Dienstleistungen sehr ernst. Wir empfehlen allen Ring-Nutzern dringend, die folgenden bewährten Sicherheitsmaßnahmen einzuh...
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Versand und Rücksendungen – Europa
Kann ich meine Bestellung stornieren/eine Lieferadresse ändern? Kontaktieren Sie den Kundendienst innerhalb von 45 Minuten nach Ihrer Bestellung, um zu stornieren oder die Lieferadresse zu ändern. Nach 45 Minuten sind Stornierungen nicht mehr möglich, da Ihre Bestellung bereits zu unserem Versand...
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Deaktivieren einer Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera
Wichtig: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Ring-App auf die neueste Version aktualisiert wurde und folgen Sie der Anleitung unten auf dieser Seite, um zu sehen, ob die Funktion zum Deaktivieren für Sie verfügbar ist. Bitte lesen Sie die vollständige Anleitung, BEVOR Sie Ihr Gerät deaktivieren, um ...
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Geräteübernahme oder Besitzerwechsel für ein Ring-Gerät durchführen
Wenn du versuchst, eine Ring Video Doorbell oder Sicherheitskamera in der Ring-App einzurichten und das Gerät bereits auf eine andere Person registriert ist, musst du wie folgt vorgehen, um die Eigentüberschaft am Gerät zu erlangen. Stelle sicher, dass du über die neueste Version der Ring-App v...
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Erneute Anmeldung in der Ring-App
Erfahre, wie du dich erneut bei Ring anmeldest und erhalte weitere Tipps zur Fehlerbehebung. Erneute Anmeldung im Ring-Konto Wenn du kürzlich bei Ring abgemeldet wurdest, kannst du dich wie folgt wieder anmelden. Öffne die Ring-App oder melde dich über Ring.com in deinem Konto an. Tippe auf Anme...
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Verknüpfen deiner Ring- und Amazon-Konten
Hier erfährst du, wie du dein Ring-Konto mit deinem Amazon-Konto verknüpfen und den Ring Alexa Skill freischalten kannst. Hinweis: Es kann immer nur ein Ring-Konto mit einem Amazon-Konto verknüpft werden. So verknüpfst du dein Ring-Konto mit deinem Amazon-Konto Öffne die Ring-App. Tippe auf...