Was zu wissen
  • Willkommen in der Ring App

    Willkommen bei Ring! Egal, ob Sie gerade Ihr erstes Ring Produkt gekauft haben oder bereits ein langjähriger Kunde sind: Herzlichen Glückwunsch, dass Sie Ihren Ring der Sicherheit rund um Ihr Zuhause vergrößern! Zuerst müssen Sie Ihr neues Gerät in der Ring App einrichten. Wenn Sie Ihr neues Ge...

  • Herunterladen der Ring-App

    Unter dem folgenden Link: ring.com/app startet der Download der richtigen Version für Ihr Betriebssystem automatisch. Hinweis: Die Ring-App ist kostenlos. Allerdings kann es sein, dass Sie zum Herunterladen der App den Nutzernamen und das Passwort für den Download-Store Ihres Geräts benötigen. We...

  • Visuelle Anleitung zur Ring-App

    Willkommen bei Ring! Egal, ob Sie gerade Ihr erstes Ring Produkt gekauft haben oder bereits ein langjähriger Kunde sind: Herzlichen Glückwunsch, dass Sie Ihren Ring der Sicherheit rund um Ihr Zuhause vergrößern! Jetzt, da Sie die Ring-App heruntergeladen haben, möchten wir Sie auf eine geführte T...

  • Informationen zum Control Center von Ring

    Das Control Center in der Ring-App ermöglicht es Ring-Nutzern, autorisierte Mobil-, Desktop- und Tablet-Geräte sowie mit dem Ring-Konto verknüpfte Dienste von Drittanbietern einzusehen und zu verwalten. Der folgende Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zum Control Center.  Was ist das Cont...

  • Informationen zur Rapid Ring App

    Die ursprüngliche Ring App ist eine leistungsstarke Software, die ein hohes Maß an Kontrolle über Ihre Ring Geräte ermöglicht. Manchmal müssen Sie jedoch nur auf eine Bewegungsmeldung oder das Klingeln Ihrer Ring Doorbell reagieren. Dann zählt jede Sekunde. Rapid Ring ist eine separate App, die e...

  • Ring und der Zugriff auf Ihre Telefonkontakte

    Die Ring-App möchte auf die Kontaktliste meines Telefons zugreifen. Warum benötigt Ring diesen Zugriff?Ring fragt nur dann nach Zugriff auf die Kontaktliste Ihres Telefons, wenn Sie ein Ring Alarm-System installieren. Um den Einrichtungsvorgang zu vereinfachen, bittet Ring Alarm bei der Einrichtu...

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Wie benutzt man
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Wie repariert man
  • Fehlerbehebung bei Geofence

    Wenn Sie Probleme mit Geofence haben, kann Ihnen dieser Artikel bei der Lösung helfen.  Geofence funktioniert bei mir nicht zuverlässig. Wie kann ich dieses Problem beheben? Viele Probleme mit Geofence können durch Überprüfen und Ändern der Einstellungen Ihres Mobilgeräts gelöst werden, da die Fu...

  • Schlechte Videobildqualität und adaptive Videowiedergabe

    Bei der Videowiedergabe in der Zeitleiste Ihrer Ring App ist die Geschwindigkeit entscheidend. Sie wollen so schnell wie möglich ein Bild davon haben, was vor Ihrer Kamera passiert. Aus diesem Grund verfügt die Ring App über eine adaptive Videowiedergabefunktion. In diesem Artikel wird erklärt, w...

  • Verbindung Ihres Ring Geräts verbessern

    Bei Ring möchten wir sicherstellen, dass Sie das Beste aus unseren Geräten herausholen. Dieser Artikel enthält einige Vorschläge, die Ihnen bei der Einrichtung Ihres Ring Geräts mit der bestmöglichen Verbindung und Geschwindigkeit helfen. Mein Internet ist normalerweise gut, aber die Verbindung ...

  • Geräte, die wiederholt offline gehen – Problemlösung durch Anpassung der Router-Einstellungen <br>

    Achtung! - Für die in diesem Artikel dargestellten Lösungen benötigen Sie die erweiterten Funktionen Ihres WLAN-Routers. Sie sollten sicher im Umgang mit diesen Funktionen sein, bevor Sie einen dieser Lösungsvoschläge ausprobieren. Wenn Ihre Geräte wiederholt offline gehen, ist dies fast immer a...

  • Beheben von Videofehlern durch Anpassen des Routers

    Achtung! - Für die in diesem Artikel bereitgestellten Lösungen ist die Verwendung der erweiterten Funktionen Ihres WLAN-Routers erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit diesen Funktionen vertraut machen, bevor Sie eine dieser Lösungen ausprobieren. Wenn Sie Live- oder aufgezeichnete V...

  • Beheben von Einrichtungsfehlern durch Anpassen des Routers

    Wichtiger Hinweis für unsere Kunden: Die Schritte in diesem Leitfaden sollen Ihnen dabei helfen, die unten genannten Probleme zu Lösen, falls diese auftreten. Bestimmen Sie selbst, welche Schritte Sie in der Lage sind zu unternehmen, welche Sicherheitsanforderungen für Ihr Netzwerk bestehen, und ...

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Ring & Alexa
  • Was zu tun ist, wenn Funktionen bei Ring und Alexa nicht mehr funktionieren

    Wenn Sie den Ring-Skill in Ihrer Alexa-App bereits aktiviert haben, aber dieser nicht mehr funktioniert, haben Sie möglicherweise ein Problem mit Ihrer Verbindung. Wenn die Verbindung zur automatischen Live-Video-Ansicht oder zur Live-Video-Funktion nicht hergestellt werden kann, führen Sie die f...

  • Ring-Geräte mit Alexa kombinieren

    Machen Sie Ihr Zuhause smarter, indem Sie Ihre Ring-Geräte mit Ihrem Amazon Alexa-fähigen Gerät kombinieren! Weitere Informationen zur Verwendung von Alexa mit Ring finden Sie unter den folgenden Links. Ring-Geräte sind mit Alexa-fähigen Geräten kompatibel, darunter Echo Show, Echo Spot, Echo Do...

  • Nutzung von Amazon Alexa-fähigen Geräten mit der Ring Video Doorbell oder der Sicherheitskamera

    Ring-Geräte mit einem Alexa-fähigen Gerät wie Echo Show, Fire TV oder Fire Tablets zu verbinden, ist ganz einfach. Fügen Sie hierzu Ring in der Alexa-App als Skill hinzu. Wenn Sie einen Echo Show oder Echo Spot nutzen, können Sie so Ihre Ring-Geräte mit Sprachbefehlen steuern und Live-Videos anse...

  • Alexa-fähige Geräte mit Ring-Unterstützung

    Ring-Geräte mit Alexa zu verbinden ist ganz einfach. Fügen Sie Ring als Skill in Ihrer Alexa-App hinzu. Anschließend können Sie eine Vielzahl an Alexa-fähigen Geräten in Kombination mit Ihren Ring-Geräten verwenden. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Alexa-fähigen Geräte, die mit Ring-Geräten...

  • Türklingel-Benachrichtigungen über Amazon Alexa

    Alexa kann ab sofort eine Türklingel-Benachrichtigung abspielen und ankündigen, sobald sich jemand an der Haustür befindet oder eine Person erfasst wurde. Dieser Artikel erklärt Ihnen, wie Sie diese Funktion einrichten, und beantwortet häufig gestellte Fragen zum Thema Türklingel- und Bewegungsbe...

  • Erstellen einer Routine mit Alexa und Ihrem Ring Gerät

    Routinen sind Befehlsreihen, bei denen Sie Alexa so trainieren können, dass sie diese ausführt, wenn eine Verbindung zu einem Ring Gerät besteht. Alexa-Routinen können für viele nützliche Zwecke verwendet werden.  Alexa kann beispielsweise automatisch Musik abspielen oder eine Nachricht wiedergeb...

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disabled_new Lieber Kunde, der Chat ist täglich zwischen 8:00 und 20:00 Uhr (MEZ) verfügbar.