Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) werden nicht mehr auf Ring.com verkauft

Der Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) werden nicht mehr auf Ring.com verkauft. 

Warum stellt Ring den Verkauf des Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) ein?

Bei Ring arbeiten wir fortwährend daran, unsere Produkte zu verbessern und die Sicherheit unserer Nutzer zu erhöhen. Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) werden in unserer Produktpalette durch die vergleichbaren, aber fortschrittlicheren Ring Chime und Ring Chime Pro (2. Generation) mit neuem Design ersetzt. 

Weitere Informationen zu Ring Chime und Ring Chime Pro (2. Generation).

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Unterstützt Ring weiterhin Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation)?

Ja. Das Hilfecenter und das Community Support-Team von Ring unterstützen Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation), solange sie von unseren Nutzern weiterhin verwendet wird.

Bleibt die Herstellergarantie, die mit dem Kauf eines Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) verbunden ist, in Kraft?

Ja. Ring übernimmt alle beim Kauf eines Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) gewährten Herstellergarantien bis zum in den allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Ablaufdatum.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Herstellergarantie

Ich habe einen Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) bei einem Händler gekauft. Kann ich ihn gegen einen Ring Chime oder Ring Chime Pro (2. Generation) umtauschen?

Ja. Wenn die Rückgabefrist des Händlers noch nicht abgelaufen ist, können Sie Ihren Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) an den Händler zurückgeben und dann einen neue Ring Chime oder Ring Chime Pro (2. Generation) kaufen. 

Hinweis: Ihnen wird der Differenzbetrag zwischen dem Produkt der 1. Generation und dem Produkt der 2. Generation berechnet. 

Ich habe Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) als Teil eines Produktpakets gekauft. Wird das Gerät trotzdem von Ring abgedeckt?

Ja. Ring übernimmt jegliche mit dem Gerät angebotene Herstellergarantie und bietet für jeden Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) Support bis zum Ende der Lebensdauer des Geräts. 

Ich habe Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) als Teil eines Produktpakets gekauft. Kann ich das Gerät aufrüsten, zurückgeben oder gegen einen Ring Chime oder Ring Chime Pro (2. Generation) umtauschen?

Nein. Artikel, die als Teil eines Produktpakets verkauft werden, können nicht einzeln aufgerüstet, zurückgegeben oder umgetauscht werden.

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