Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) werden nicht mehr auf Ring.com verkauft

Warum stellt Ring den Verkauf des Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) ein?

Bei Ring arbeiten wir fortwährend daran, unsere Produkte zu verbessern und die Sicherheit unserer Nutzer zu erhöhen. Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) werden in unserer Produktpalette durch die vergleichbaren, aber fortschrittlicheren Ring Chime und Ring Chime Pro (2. Generation) mit neuem Design ersetzt.

Weitere Informationen zu Ring Chime und Ring Chime Pro (2. Generation).

Unterstützt Ring weiterhin Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation)?

Ja. Das Hilfecenter und das Kundenservice-Team von Ring unterstützen Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation), solange die Geräte von unseren Nutzern weiterhin verwendet werden.

Bleibt die Herstellergarantie, die mit dem Kauf eines Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) verbunden ist, in Kraft?

Ja. Ring übernimmt alle beim Kauf eines Ring Chime und Ring Chime Pro (1. Generation) gewährten Herstellergarantien bis zum in den allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Ablaufdatum.

Weitere Informationen findest du in unserer Herstellergarantie.

Ich habe einen Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) bei einem Händler gekauft. Kann ich ihn gegen einen Ring Chime oder Ring Chime Pro (2. Generation) umtauschen?

Ja. Wenn die Rückgabefrist des Händlers noch nicht abgelaufen ist, kannst du den Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) an den Händler zurückgeben und dann einen neuen Ring Chime oder Ring Chime Pro (2. Generation) kaufen.

Hinweis: Dir wird der Differenzbetrag zwischen dem Produkt der 1. Generation und dem Produkt der 2. Generation berechnet.

Ich habe Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) als Teil eines Produktpakets gekauft. Wird das Gerät trotzdem von Ring abgedeckt?

Ja. Ring übernimmt jegliche mit dem Gerät verbundene Herstellergarantie und bietet für jeden Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) Support bis zum Ende der Lebensdauer des Geräts.

Ich habe Ring Chime oder Ring Chime Pro (1. Generation) als Teil eines Produktpakets gekauft. Kann ich das Gerät aufrüsten, zurückgeben oder gegen einen Ring Chime oder Ring Chime Pro (2. Generation) umtauschen?

Nein. Artikel, die als Teil eines Produktpakets verkauft werden, können nicht einzeln aufgerüstet, zurückgegeben oder umgetauscht werden.