Einrichten der Zwei-Schritte-Verifizierung für Ring

Wenn du versuchst, dich mit der Zwei-Schritte-Verifizierung bei Ring anzumelden, senden wir dir einen sechsstelligen Verifizierungscode an dein Mobiltelefon. So können wir deine Identität verifizieren. Gib den Code ein und du wirst angemeldet. Wir nutzen diese Telefonnummer ausschließlich zum Schutz deines Kontos. Im Control Center kannst du wählen, ob du den Code per SMS oder über eine Authentifizierungsapp erhalten möchtest. Sobald du den Verifizierungscode eingegeben hast, wirst du bei deinem Ring-Konto angemeldet. In den USA und in Kanada hast du die Möglichkeit, ein von einer Behörde ausgestelltes Identitätsdokument zu verwenden, um deine Identität zu verifizieren und dich anzumelden.

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Im Control Center auswählen, wie du Verifizierungscodes erhalten möchtest

Lege fest, wie du deine Verifizierungscodes erhalten möchtest, indem du im Control Center der Ring-App oder auf Ring.com die Option Textnachricht (SMS) oder Authentifizierungsapp auswählst. Wenn du weder SMS erhalten noch Zugriff auf die Authentifizierungsapp auf deinem registrierten Gerät hast, kannst du im Control Center einen Code generieren.

Führe die folgenden Schritte aus, um das Control Center über die Ring-App oder einen mobilen Browser aufzurufen:

1. Tippe auf das Menü

   (☰)

   .
2. Wähle

   Control Center

   aus.

Führe die folgenden Schritte aus, um von einem PC zum Control Center zu gelangen:

1. Melde dich bei deinem Konto unter

   Ring.com

   an:
2. Tippe oben auf das Dashboard-Startsymbol und dann auf

   Konto

   .
3. Tippe auf

   Control Center

   .

Auswählen von Textnachrichten per SMS zur Verifizierung

Um Verifizierungscodes per SMS zu erhalten, führe die folgenden Schritte im Control Center aus:

1. Tippe auf

   Kontoverifizierung

   .
2. Wähle

   Textnachricht

   aus und tippe auf

   Weiter

   .
3. Gib dein Passwort ein und tippe auf

   Weiter

   .
4. Gib den Verifizierungscode ein, der dir in per SMS gesendet wurde.

Ändern deiner Telefonnummer

Wenn sich deine Telefonnummer geändert hat, befolge die nachstehenden Schritte im Control Center, um sie zu aktualisieren:

1. Tippe auf

   Kontoverifizierung

   .
2. Tippe unter Textnachricht auf

   Aktualisiere die Telefonnummer

   und dann auf

   Fortfahren

   .
3. Gib dein Passwort ein und tippe auf

   Weiter

   .
4. Gib deine neue Telefonnummer ein und tippe auf

   Weiter

   .
5. Gib den Verifizierungscode ein, der dir in per SMS gesendet wurde.

Eine Authentifizierungsapp herunterladen, auswählen und nutzen

Wenn du dich für die Verifizierung mit einer Authentifizierungsapp entscheidest, musst du die ausgewählte Authentifizierungsapp auf deinem registrierten Telefon oder Tablet jedes Mal öffnen, wenn du dich in deinem Ring-Konto anmeldest, um einen neuen sechsstelligen Code zu erhalten.

Hinweis: Du kannst dich ausschließlich mit dem registrierten Gerät anmelden. Wenn du ein neues Gerät nutzt, musst du die Authentifizierungsapp vom alten Gerät löschen, bevor du sie auf dem neuen Gerät einrichtest.

Authentifizierungsapp herunterladen:

1. Nutze deine bevorzugte Authentifizierungsapp oder besuche den App Store auf deinem Smartphone, Tablet oder Computer und suche nach "Authentifizierung".
2. Installiere die App und befolge die Anweisungen, um dein Gerät zu registrieren.

Führe nach der Installation der Authentifizierungsapp im Control Center die folgenden Schritte aus:

1. Tippe auf

   Kontoverifizierung

   .
2. Wähle

   Authentifizierungsapp

   aus.
3. Tippe auf

   Weiter

   und gib dein Passwort erneut ein.
4. Wähle deine Einrichtungsmethode aus.
   • Tippe auf

     Schlüssel kopieren

     , um den Einrichtungsschlüssel zu kopieren, tippe dann auf

     Weiter

     und folge den Anweisungen in der App.
   • Wenn du die Authentifizierungsapp auf einem anderen Gerät installiert hast, kannst du den QR-Code scannen und den Anweisungen in der App folgen.

Ich erhalte den Verifizierungscode nicht

Mehr über die Fehlerbehebung bei der Kontoverifizierung erfährst du hier.