Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Ring Alarm Keypad (2. Generation)

Treten Probleme mit dem Ring Alarm Keypad (2. Generation) auf? Erfahre, wie du zwischen den Modi wechselst, eine Verbindung zu Ring Alarm herstellst und vieles mehr.

Modi für das Ring Alarm Keypad (2. Gen.)

Beim Ring Alarm Keypad (2. Generation) stehen drei Modi zur Auswahl:

• Modustaste soll immer leuchten.

  Die LED-Anzeigen bleiben die ganze Zeit über eingeschaltet (sofern das Gerät an eine funktionierende Stromquelle angeschlossen ist).
  • Wenn du ausgewählt hast, dass die Modustaste immer leuchten soll, aber das Keypad (2. Generation) nicht eingesteckt ist, verhält sich das Keypad, als hättest du die Bewegungserfassung ausgewählt, um den Akku zu schonen.
• Bewegung schaltet Beleuchtung ein.

  Die LED-Anzeigen leuchten auf, wenn eine Bewegung erfasst wird.
• Drücken der Taste schaltet Beleuchtung ein.

  Die LED-Anzeigen leuchten nur auf, wenn du eine Taste auf dem Keypad drückst (schont den Akku).

So änderst du die Moduseinstellungen für das Keypad:

1. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.

2. Tippe unter „Geräte“ auf die Kachel Alarm.

3. Tippe auf Verbundene Geräte.

4. Tippe auf

   Keypad 2. Gen.

   .
5. Tippe auf die Kachel

   LED-Einstellungen

   .
6. Tippe auf

   LED-Muster

   .

Das Ring Alarm Keypad (2. Generation) stellt keine Verbindung her

Wenn dein Gerät in der Ring-App anzeigt, dass es auf eine Verbindung wartet, aber nichts passiert, gehe wie folgt vor:

• Ziehe den Netzstecker des Keypads und stecke ihn dann wieder ein. Wenn das nicht hilft, positioniere das Keypad näher an der Basisstation und stecke es ein. Möglicherweise musst du einen

  Signal-Verstärker für Ring Alarm verwenden

  .
• Wenn nichts passiert, tippe auf der Rückseite des Keypads auf die Reset-Taste.
• Wiederhole den Vorgang zum Hinzufügen des Keypads (2. Generation),

  falls noch immer keine Verbindung hergestellt wird. Wenn ein Kopplungsversuch gestartet wird (Gerätesuche), versuche die Taste 1 auf dem Keypad gedrückt zu halten.

Das Ring Alarm Keypad (2. Generation) entfernen

Bevor du das Keypad von Ring Alarm trennst, sollte die Alarmanlage inaktiv sein, um ein Auslösen eines Fehlalarms zu vermeiden.

So entfernst du das Ring Alarm Keypad (2. Generation): 

1. Ziehe den Netzstecker des Keypads.

2. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.

3. Tippe unter „Geräte“ auf die Kachel Alarm.

4. Tippe auf Verbundene Geräte.

5. Tippe auf das

   Keypad

   , das du entfernen möchtest.
6. Tippe auf die Kachel

   Geräteeinstellungen.
7. Tippe auf dem Bildschirm unten auf

   Gerät entfernen

   .
8. Bestätige das Entfernen des Geräts, indem du auf dem nächsten Bildschirm auf

   Gerät entfernen

   tippst.
9. Tippe auf

   Verstanden

   , sobald das Keypad erfolgreich entfernt wurde.

Die Ring-App informiert dich darüber, dass das Gerät entfernt wurde. Du solltest es ausgesteckt lassen, bis du bereit bist, das Keypad (2. Generation) wieder mit der Basisstation zu verbinden.

Das Ring Alarm Keypad (2. Generation) stellt immer noch keine Verbindung her

1. Ziehe den Netzstecker des Keypads.

2. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.

3. Tippe unter „Geräte“ auf die Kachel Alarm.

4. Tippe auf die Einstellungendeines Geräts.

5. Tippe auf die Kachel Geräteeinstellungen.

6. Tippe auf

   Erweiterte Optionen

   .
7. Tippe auf

   Z-Wave

   .
8. Tippe auf

   Z-Wave-Gerät entfernen

   .
9. Tippe auf

   Entfernen

   . In der App wird Folgendes angezeigt: „Gerät wird entfernt. Es wird nach dem Gerät gesucht, um es zu entfernen.“
10. Drücke die Reset-Taste. Das Gerät sollte entfernt worden sein und kann jetzt in der Ring-App wieder eingerichtet werden.

Zurücksetzen des Ring Alarm Keypads (2. Generation) auf Werkseinstellungen

Wenn du alle oben genannten Schritte durchgeführt und weiterhin Probleme mit dem Keypad hast, musst du das Gerät vielleicht auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es gibt einige Gründe, die ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfordern können:

• Das Keypad wartet oder versucht noch immer, eine Verbindung zur Ring-App herzustellen.
• Die Ring-App fordert dich auf, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Gehe wie folgt vor, um ein Ring Alarm Keypad (2. Gen.) auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

• Vergewissere dich, dass das Keypad eingesteckt ist.
• Verwende den enthaltenen Pin, eine Nadel, Büroklammer oder einen SIM-Kartenentferner, um die Reset-Taste auf der Rückseite des Keypads gedrückt zu halten.
• Halte die Reset-Taste gedrückt, bis das Licht auf dem Keypad von grün blinkend auf durchgehend rot wechselt, und lasse dann los.

Details zur Einrichtung und Nutzung des Ring Alarm-Keypads anzeigen