Kündigen deines Ring Home-Abonnements
Kündige dein Ring-Abonnement aus beliebigem Grund bei Ring.com. Es gibt keine langfristige Vertragsbindung für dein Abonnement.
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Wenn du ein Ring-Abonnement kündigst, werden alle aufgezeichneten Videos dauerhaft gelöscht. Um Videos zu speichern, musst du sie vor der Kündigung des Abonnements herunterladen. So kannst du deine Ring-Videos herunterladen.
So kündigst du ein Abonnement bei Ring.com
- Klicke im oberen Menü auf den Namen deines Abonnements.
- Suche das Abonnement heraus, das du kündigen möchtest, und klicke aufAbonnement kündigen.
- Klicke aufWeiter.
- Wähle aus, ob das Abonnement sofort oder zum Ende des Abrechnungszyklus gekündigt werden soll.
- Bestätige die Kündigung.
Rückerstattungsrichtlinien
Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, wird der Rückerstattungsbetrag an die Zahlungsmethode in deinem Ring-Konto erstattet. Bitte beachte, dass die Bearbeitung dieser Rückerstattung bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.
- Wenn du nicht mehr im Besitz der Debit- oder Kreditkarte bist, die im Ring-Konto hinterlegt wurde, wende dich an dein Finanzinstitut, um zu erfahren, wie du deine Rückerstattung erhalten kannst.
- Wenn du über SEPA bezahlt hast und seit der Zahlung mehr als 180 Tage vergangen sind, wende dich bitte an den.
Jahresabonnements
Wenn du ein Jahresabonnement kündigst, erhältst du eine anteilige Rückerstattung für die nicht genutzte Zeit. Wenn du das Jahresabonnement beispielsweise sechs Monate lang genutzt hast, erhältst du eine Rückerstattung für die restlichen 6 Monate, die du nicht genutzt hast.
Wenn du kündigst, nachdem ein neuer Monat des Jahresabonnements bereits begonnen hat, wird dir die Abonnementgebühr für diesen Monat in Rechnung gestellt. Du hast Anspruch auf eine Rückerstattung oder Gutschrift des Restbetrags der jährlichen Abonnementgebühr (abzüglich etwaiger Gutschriften oder Teilrückerstattungen).
Monatsabonnements
Wenn du ein monatliches Abonnement kündigst, erhältst du eine anteilige Rückerstattung für die nicht genutzten Tage. Wenn du das Monatsabonnement beispielsweise 15 Tage lang genutzt hast, erhältst du eine Rückerstattung für die verbleibenden Tage dieses Monats.