Richtlinien für Versand und Rücksendungen

Welche Versandoptionen gibt es? Bieten Sie Übernacht- oder Expressversand an?

Alle Inlandsbestellungen werden kostenlos per FedEx Home Delivery ausgeliefert. Dies dauert in der Regel vier bis fünf Werktage ab dem Bestellzeitpunkt.

Für Bestellungen im Inland im Gegenwert von weniger als 43 EUR (48,99 $US) werden 3,50 EUR (3,99 $US) Versandkosten berechnet. Bestellungen über 43 EUR (49,00 $US) werden im Inland kostenlos zugestellt.

Sie können sich auch für eine Lieferung mit FedEx Overnight für 20$ entscheiden und erhalten Ihre Bestellung am nächsten Tag oder für FedEx 2-Day für 12$, um Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen zu erhalten.

Hinweis:Alle Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags (PST) eingehen, werden noch am selben Werktag versendet. Bestellungen, die nach 12 Uhr mittags (PST) eingehen, werden spätestens am nächsten Werktag versendet.

Alle Bestellungen nach Kanada werden kostenlos mit FedEx International Economy verschickt, dies dauert im Allgemeinen fünf bis sieben Tage.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Bestellungen werden von Montag bis Freitag verschickt. Alle inländischen Bestellungen, die über Ring.com vor 12:00 Uhr PST erfolgen, werden am gleichen Tag versendet. Alle Bestellungen, die nach 12:00 Uhr PST eingehen, werden am folgenden Werktag verschickt.

Wann erhalte ich meine Bestellung, wenn ich am Donnerstag Abend oder am Freitag FedEx Overnight-Zustellung wähle?

Wenn Sie Ihre Bestellung am Donnerstag nach 12:00 Uhr PST absenden und die Option Fedex Overnight wählen, wird Ihre Bestellung am Freitag versendet und kommt am Montag an. Wenn Sie Ihre Bestellung am Freitag nach 12:00 Uhr PST absenden, wird sie am Montag versendet und kommt am Dienstag an.

Kann ich meine Bestellung stornieren / eine Lieferadresse ändern? 

Kontaktieren Sie den Kundendienst innerhalb von 30 Minuten nach Ihrer Bestellung, um zu stornieren oder die Lieferadresse zu ändern.

Nach 30 Minuten sind Stornierungen nicht mehr möglich, da Ihre Bestellung bereits zu unserem Ausführungszentrum gesendet wurde. Sie müssen warten, bis der Artikel geliefert wird und ihn dann für eine komplette Rückerstattung zurückgeben.

Klicken Sie hier, um jetzt Hilfe zu erhalten! 

Kann ich Produkte zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen oder entfernen?

Leider können aufgegebene Bestellungen nicht abgeändert werden, sobald sie einmal im System sind. Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberegelung ohne Rückfragen an, falls Sie nicht gewünschte Produkte zurückgeben möchten, sobald sie ausgeliefert wurden.

Wie sehen Ihre Rückgaberichtlinien aus?

Sie haben 30 Tage ab dem Datum der Ankunft Ihrer Bestellung Zeit, um eine komplette Erstattung anzufordern. Sie übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung. Sobald wir Ihr(e) Produkt(e) zurück erhalten, wird der komplette Betrag der zurückgesendeten Geräte an das ursprünglich benutzte Zahlungsinstitut erstattet.

Versand und Rücksendungen - International

UK

Bitte überprüfen Sie die Liefer- & Rückgaberichtlinien für UK hier:

https://en-uk.ring.com/pages/delivery-and-returns

Skandinavien (Schweden, Dänemark, Finnland)

Bitte überprüfen Sie die Liefer- & Rückgaberichtlinien für Schweden, Dänemark und Finnland hier:

https://se-en.ring.com/pages/delivery-and-returns

Ozeanien

Bitte überprüfen Sie die Liefer- & Rückgaberichtlinien für Australien hier:

https://au-en.ring.com/pages/delivery-and-returns

Bitte überprüfen Sie die Liefer- & Rückgaberichtlinien für Neuseeland hier:

https://nz-en.ring.com/pages/delivery-and-returns

Restliches Europa

Bitte überprüfen Sie die Liefer- & Rückgaberichtlinien für den Rest Europas hier:

https://eu.ring.com/pages/delivery-and-returns

Rest der Welt

Wenn mein Land nicht in der vorher aufgeführten Liste der Länder enthalten ist, kann ich trotzdem Ring Produkte bestellen?

Leider liefern wir nur in die unten aufgeführten Länder:

Vereinigte Staaten
Kanada
Österreich
Belgien
Bulgarien
Kroatien
Zypern
Tschechische Republik
Dänemark
Estland
Finnland
Frankreich
Deutschland
Griechenland
Ungarn
Island
Irland
Italien
Lettland
Litauen
Luxemburg
Malta
Niederlande
Norwegen
Polen
Portugal
Rumänien
Saudi-Arabien
Slowakei
Slowenien
Südafrika
Spanien
Schweden
Vereinigte Arabische Emirate
Vereinigtes Königreich
Australien
Neuseeland 
 
Wenn Sie bereits Nachbar in einem Land sind, das oben nicht aufgeführt ist, bietet Ring trotzdem weiterhin Unterstützung an und erfüllt die Bedingungen für alle Garantien.
War dieser Beitrag hilfreich?
74 von 565 fanden dies hilfreich

Send Feedback