Fehlerbehebung bei Problemen mit der Einrichtung in der App auf einem Android Gerät

Intelligenter Netzwechsel – Fehlerbehebung bei der Android-Einrichtung

Dieser Artikel behandelt eine fehlgeschlagene oder im Prozess abgebrochene Einrichtung eines Ring Produkts auf einem Android-Gerät 

Wahrscheinlich ist die Ursache dieses Problems eine Einstellung auf manchen Android-Geräten namens „Intelligenter Netzwechsel“ 

Diese Funktion heißt manchmal auch „Mobiler Netzwechsel“ oder „Automatische Netzwerksuche“.

Um dies zu lösen, rufen Sie Ihre WLAN-Einstellungen manuell auf.

Auf den meisten Android-Geraten können Sie von der Oberseite des Bildschirms aus nach unten wischen, um folgendes Menü zu öffnen:

 

  

 

Halten Sie das WLAN-Symbol gedrückt, bis eine Liste der WLAN-Netzwerke auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Wenn Sie gerade Ihr Ring Gerät einrichten, wählen Sie das WLAN-Netzwerk Ihres Ring Geräts aus, das mit „Ring-“, „Chime-“ oder „ChimePro-“ beginnt.

Möglicherweise wird Ihnen eine Meldung wie die folgende angezeigt.

Die genaue Formulierung kann aufgrund der vielen verschiedenen Marken und Modelle von Android-Geräten abweichen. Die Warnmeldung sollte darauf verweisen, dass das Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten, keinen Internetzugang bereitstellt. 

Suchen Sie nach der Option, mit der Sie das Mobilgerät mit diesem Netzwerk verbinden können (unabhängig davon, ob es eine Internetverbindung ermöglicht).

Wenn die folgende Meldung angezeigt wird, klicken Sie einfach auf „OK“ und kehren zur Ring App zurück.

 

  

 

Danach sollten Sie die Einrichtung erfolgreich abschließen können.

Wenn Sie keine Meldung wie die obere erhalten, können Sie die Funktion „Intelligenter Netzwechsel“ prüfen 

Wenn der „Intelligente Netzwechsel“ eingeschaltet ist, kann die Einrichtung Ihres Ring Produkts höchstwahrscheinlich nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Auf dem unten abgebildeten Gerät finden Sie die Option „Intelligente Netzwechsel“ unter den WLAN-Optionen ganz oben 

Bei anderen Geräten müssen Sie in den erweiterten WLAN-Einstellungen nach dieser Funktion suchen 

Schalten Sie diese Option aus, kehren Sie dann in die Ring App zurück und fahren Sie mit der Einrichtung Ihres Ring Geräts fort.

 

 

Damit sollten sämtliche aufgetretenen Probleme behoben sein. Beachten Sie, dass Sie die Option „Intelligenter Netzwerkwechsel“ nach der Einrichtung Ihres Ring Produkts wieder aktivieren können.



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